Liberar Movil

[CONCEPCION TRENAS]

Hola buenas tardes,

Quisiera liberar mi móvil, podrian indicarme los pasos a seguir?

gracias !!!

[TaniaN-movistar]

Hola @CONCEPCION TRENAS

Si ya has terminado el contrato de permanencia asociado a la compra del equipo (salvo que tengas un iPhone, que en ese caso el plazo para poder liberarlo es de 12 meses desde su compra), o en caso de tarjetas prepago, hayas realizado recargas no promocionales por importe de 120€, los datos necesarios son los siguientes:

• nº de teléfono asociado a la compra del terminal.
  
• Nif del titular de la línea.
  
• Marca, modelo e IMEI.
  

Si quieres que te ayudemos a comprobar si el código de liberación ya se encuentra dispobible, puedes enviarme un mensaje privado con estos datos, y te comento

Un saludo!!

[CONCEPCION TRENAS]

Gracias TaniaN-movistar por responder tan pronto , te envio MP con mis datos .

Gracias !!!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @CONCEPCION TRENAS

Te acabo de enviar un mp con el código de liberación y las instrucciones necesarias para marcarlo    Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntame por favor si te ha funcionado correctamente.

Un saludo!!

[CONCEPCION TRENAS]

Gracias nuevamente TaniaN-movistar !!!!

Mañana lo veo y te digo algo.

Muchas gracias !!!!

[CONCEPCION TRENAS]

Gracias TaniaN-movistar !!!! Todo ha  salido bien. Puse el codigo como me indicaste y salio a la primera.

Muchas gracias y seguid asi !!!!

[TaniaN-movistar]

Hola @CONCEPCION TRENAS

Me alegro de que lo hayas liberado a la primera

Un saludo y que pases un muy buen fin de semana