Hola gustavklimt78!
Bienvenido a la Comunidad Movistar 😄
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono al que está vinculado ese nokia, NIF e imei para ayudarte con su liberación.
Un saludo 🙂
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Hola gustavklimt78,
Lo lamento pero no logramos localizar la procedencia de se nokia, por lo que necesitamos la factura de compra del terminal para poder avanzar tu petición. Dicho documento me lo puedes facilitar por mp insertándola como una imagen.
Un saludo!!
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Hola gustavklimt78,
Lo lamento pero el documento que nos facilitas no nos sirve para avanzar tu petición 😞 ya que no consta con que línea se ha adquirido, ni el NIF ni el imei del terminal que se pretende liberar.
Intenta localizar (o perdile al Carrefour) un documento que refleje al menos esa información.
Un saludo.
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Hola gustavklimt78!
Acabo de enviarte un mp con el código para tu nokia, míralo cuando puedas 🙂
Para introducirlo tienes que encender el terminal sin ninguna tarjeta sim en su interior y marcar el código alfanumérico en la pantalla principal.
Ten presente que para marcar los caracteres P, W o +, tienes que pulsar repetidas veces el signo *
En caso de error no insistas ya que existe un límite de intentos, avísame si esto sucede para buscar una solución.
Un saludo buenas tardes!!
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