Hola @nokiaviejo y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
En este post detallamos paso a paso como liberar tu teléfono Movistar con el código simlock.
Saludos Pilar.
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Hola @nokiaviejo
Facilítanos por privado el imei, el número de teléfono asociado tu nombre completo, DNI y teléfono de contacto, consultamos y vemos como ayudarte.
Pilar.
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Hola @nokiaviejo
Al no recibir respuesta por tu parte damos el caso por cerrado, para cualquier otra cosa ya sabes donde estamos.
Saludos Pilar.
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Hola @nokiaviejo,
Para poder indicarte el código de desbloqueo del terminal necesitamos que nos falicites los datos solicitados anteriormente.
Un saludo. Marta.
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Hola @nokiaviejo
Para poder ayudarte desde aquí y liberar el teléfono, necesitamos los datos de la persona que lo compro a Movistar.
Saludos Pilar
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Hola @nokiaviejo
No podemos ayudarte, si fuera un teléfono de Movistar podríamos desde aquí. Al no tener los datos del comprador inicial no podemos liberarlo.
Pilar.
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Hola @nokiaviejo,
Indícanos en un mensaje privado el IMEI del terminal para poder revisarlo.
Un saludo. Marta.
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Hola, @nokiaviejo
El IMEI no está registrado en el sistema, por lo que no podemos proporcionarte el código de desbloqueo.
Saludos.
Laura.
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Hola, @nokiaviejo
No disponer de los datos de desbloqueo SIMlock no implica necesariamente que el terminal haya sido dado de baja. Los dispositivos pueden tener un código SIMlock porque han sido homologados por Movistar para funcionar adecuadamente con sus servicios.
Saludos.
Laura.
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Hola, @nokiaviejo
Disculpa no haber sido más claros anteriormente.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Laura.
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Hola @nokiaviejo,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
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