Liberar Nokia C7-00

[edjmar]

Buenas tardes.

Tengo un nokia C7-00 de Movistar, obtenido en Enero de 2012 por una portabilidad.

Quiero liberarlo, pues aunque voy a seguir con Movistar Fusion, hay zonas de España en las que la cobertura de otras operadoras es mucho mejor y sólo tendría que cambiar la SIM.

Hace unos días llame al 1004 y me dieron un código que no funcionó (mensaje de: No Permitido). Volví a llamar y me dijeron que no podían hacer nada más, que fuera a una tienda Movistar.

He estado en una tienda Movistar y, a pesar de llamar a varios sitios, tampoco le han dado solución ninguna.

No me lo explico... bueno la única explicación que le encuentro es que no hay ningún interés.

Alguien de esta Comunidad puede ayudarme.

Gracias

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @edjmar!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Imei

*Código erróneo

Saludos.

[edjmar]

Gracias.

Te envié el privado.

[Isa-L-movistar]

Hola, @edjmar!
 
¡¡¡Recibido mp!!! Envíame también el número de móvil.

Saludos.

[edjmar]

Enviado

Un saludo

[Isa-L-movistar]

Hola, @edjmar!

¡¡¡Recibido mp!!!  He notificado tu caso al departamento encargado con el Nº de Expediente: 9476487 con la solicitud de la confirmación del código, para que contacten contigo y te puedan informar.

Saludos.

[AnderOtxoa20]

TENGO UN PROBLEMA NO ME DEJA LIBERAR MI NOKIA C7 TENGO EL CODIGO DE LIBERACION QUE ME LO DIO MOVISTAR PERO ME DA ERROR

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @AnderOtxoa20!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar  

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

* Código erróneo

Saludos.