Buenos días,@acl_2014 :
Te damos la bienvenida a la Comunidad!!!
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te dejo el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso si la línea cumple las condiciones necesarioas para el desbloqueo:
- Nombre completo y nif del titular que adquirió el terminal.
- Número de móvil Movistar que se asoció a la adquisición del terminal.
- Marca y modelo.
- Imei. Son 15 dígitos.
Me quedo pendiente de su recpeción para poder revisarlo y te comento.
Un saludo!!!
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Buenos días, @acl_2014 :
Recibido tu mp, ya revisé tu línea y te comento:
- El móvil Nokia , sí se puede liberar puesto que se cumplen las condiciones requeridas.
Te mando un privado con el código de desbloqueo que nos constas 
y te dejo las instrucciones a seguir. Si coincide el código y los pasos con los que ya seguiste, NO, lo vuelvas a marcar puesto que hay un máximo de intentos antes del que el terminal se bloquee.
Si no coilnciden con tus datos, márcalo sólo una vez.
1. Insertar tarjeta de otro operador.
2. Encender el terminal.
3. Marcar secuencia: #pw+NCK+1#
Los caracteres de la secuencia de desbloqueo se obtienen de la siguiente forma:
+ = Pulsar dos veces la tecla *. Esta tecla está debajo del 7.
P = Pulsar tres veces la tecla *
w = Pulsar cuatro veces la tecla *
NCK = código de desbloqueo.
Saludos!!!
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Hola de nuevo@acl_2014 :
Recibido tu mp. En cuanto a la información sobre el desbloqueo es la que nos consta desde la Comunidad.
Al no funcionar el desbloqueo, es necesario abrir un expediente y remitirlo a estudio por parte del dpto. especialiado en códigos.Acabo de hacerlo y el nº de expediente es 11825719.
Tran pronto lo revisen, van a contactar contigo para darte la resolución.
Por mi parte, indicarte que seguimos a tu disposición para nuevas consultas que puedan surgirte.
un saludo!
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