Liberar Nokia

[ludok]

Buenas,

Me interesaría liberar mi móvil, un nokia 5800.

Muchas gracias por anticipado.

Saludos a todos. 😉

[usuario_retirado]

Llama al 1004, si es de Movistar, y has terminado permanencia, te lo liberan gratis. Si quieres liberarlo por tu cuenta, ya sabes, toca pagar.

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Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor 

[ludok]

Si, he acabado la permanencia.

Parece ser que en el 1004 dan bastantes largas y no te solucionan el problema.

Sin embargo, he leido opiniones muy favorables al respecto de los colaboradores de la Comunidad Movistar.

[Almu-Movistar]

Hol@ ludok ,

Enviame un mp y lo comprobamos.

Salu

[LJ]

Largas es poco....Lo que dan es ganas de....Mejor me callo.

Insiste que tienen que darte los códigos.....

[Taladre]

Ludok,bienvenido al club de los 5800 sin liberar

espero que te lo arreglen rapido

[Ivan Ivan]

Hola! hace unos meses que he terminado mi permanencia con el nokia 5800 y me gustaria que me dierais el código de liberación, ya que en el 1004 no hacen más que darme largas.

Un saludo

[boino61]

hola Ivan, valor y al toro, te cuento por si te sirve de algo, a mediados del mes de marzo solicite la liberacion de 2 terminales Nokia 5800 de 2 lineas de contrato que tengo, despues de soportar la insufrible tonadilla del 1004, en un golpe del azar a mi entender logre contactar con un operador que sabia como solicitar dichos codigos realizada la gestión se me emplazo a un margen de 15 dias se pondrian en contacto para liberar los terminales con los codigos facilitados por el fabricante, llegado el dia y siguiendo el ritual esa inefable tonadilla que martillea mis oidos, logro que me den los codigos, me explican muy amablemente la mecanica y yo ale todo ilusionado a seguir las pautas marcadas y zas codigo erroneo, no puede ser meti la pata en algo lo intento nuevamente con el otro terminal y zas codigo erroneo, que pasa? me habran intercambiado los codigos y zas lo mismo , nada , estoy tan saturado que dejo pasar el tiempo y activo una incidencia, se ponen en contacto otra vez me asignan operadoras con nombre y apellido, me facilitan su extension, no me lo puedo creer esto va enserio porfin tendre mis terminales libres, hace 2 dias se pone un tecnico en contacto muy seri y formal me dicta el protocolo para liberar los moviles , sigo paso a paso todas sus istrucciones y... zas codigo erroneo ?????? que es esto pregunto y me contesta muy serio si esta interesado en liberar sus terminales gustoso le enviaremos un mensajero a recogerlos y se los devolveremos liberados...? a busquese otros terminales para poder llamar esto suele tardr aproximadamente 15 dias , .... que quieres que te diga

[Ivan Ivan]

Vaya...a mi lo de los 15 días ya me lo dijeron, supuestamente para la semana me deberían llamar, pero sé que no lo van a hacer porque también quedaran de llamarme tiempo atrás y aún estoy esperando...A ver si por aquí me pueden ayudar. Un saludo

[Almu-Movistar]

Hol@Ivan Ivan ,

Enviame un mp y lo comprobamos.

Salu2

[josemc]

Informacion al respecto de Consumer Eroski http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/hardware/2007/04/24/161857.php

Para reclamar:

A) SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE – TELEFÓNICA, S.A. Gran Vía, 28 - 28013 Madrid o telematicamente con certificado digital en www.movistar.es/serviciodedefensadelcliente 

B) Oficina de atención al Usuario de Telecomunicaciones. Ministerio de Industria. C/ Capitán Haya, 41 - 28071- Madrid (Teléfono: 901 336699) o telemáticamente en http://www.usuariosteleco.es/PresentacionElectronica/Paginas/ReclamacionesTelematicas.aspx

[josemc]

Informacion al respecto de Consumer Eroski http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/hardware/2007/04/24/161857.php

Para reclamar:

A) SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE – TELEFÓNICA, S.A. Gran Vía, 28 - 28013 Madrid o telematicamente con certificado digital en www.movistar.es/serviciodedefensadelcliente 

B) Oficina de atención al Usuario de Telecomunicaciones. Ministerio de Industria. C/ Capitán Haya, 41 - 28071- Madrid (Teléfono: 901 336699) o telemáticamente en http://www.usuariosteleco.es/PresentacionElectronica/Paginas/ReclamacionesTelematicas.aspx

[boino61]

Bueno lo dicho anteriormente, hoy se han puesto en contacto para retirarme 1 de los dos terminales que tenia para liberar , no ha estado mal menos de 3 días, pero y el otro? Aunque me dijeron que vendrían por los dos solo traía boleto para 1 bulto, usea que .... Ahora veremos cuando me retiran el otro y cuando vuelven 

[Almu-Movistar]

Hol@ boino61 ,

Enviame un mp con tus datos y lo comprobamos.

Salu2

[Almu-Movistar]

Hol@ Ivan Ivan,

Tenemos el codigo, te he enviado un mp con la solución.

Salu2