Saludos!
Aquien corresponda:
Tengo un Samsung galaxy 2 gt 18160
He pedido el codigo de desbloqueo por imei en la pagina de moviestar. No me lo acepta ya que el aparato me pide el número de desbloqueo de red, que al parecer no es el mismo que me facilitaron.
Atentamente Blanca
Hola @blancamarco para poder atenderte envíame por mensaje privado tus datos cif de la empresa, línea a la que iba vinculado el terminal e imei del mismo. Saludos.
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Hola @blancamarco he recibido tus datos, este foro es para empresas, muevo tu post al foro de particulares, añado los datos en privado para agilizar la respuesta de mis compañeros. Saludos.
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Buenos días @blancamarco
Como ya disponemos de los datos vamos a revisarlo para poder informarte lo antes posible
Un saludo y Felices Fiestas
Yolanda
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Editado 27-12-2016 11:29
Editado 27-12-2016 11:29
Hola, @blancamarco
Confirmados los datos debo indicarte que el código que te ha faciliado el servicio de desblqueo de terminales de la web es el mismo que nos consta en nuestro sistema.
Si lo has introducido una tarjeta de otra compañía, lo has introducido y te da error hemos pasado solicitud de confirmación de dicho código al Departamento encargado... el número de gestión es 201657635886.
Tan pronto nos respondan te decimos...
Saludos.
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Hola!
Gracias, disculpad mi tardanza en responder. Me mantengo a la espera.
Un saludo.
Feliz año!
Hola. @blancamarco
Como te hemos indicado, tan pronto nos respondan en el departamento indicado, te fcilitamos el código....
Feliz 2017!
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Hola. @blancamarco
Nos ha respondido el Departamento encargado de gestiones de Simlock...
Nos ha facilitado el código 52736030.
Te recomendasmo que introduzcas una sim de otra compañía y cuando te pida el codigo de Red lo marques.
Cuando lo hayas probado, por favor nos indicas como te ha ido.
Saludos.
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Hola, @blancamarco
A día de hoy no hemos recibido respuesta por tu parte. Entendemos que tu consulta ha sido resuelta. Si no es así, por favor indícanoslo.
Saludos
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Hola, @blancamarco
Entendemos que tu consulta ha sido resuelta, por tanto, con tu permiso procedo a cerrar este hilo. Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, aquí estaremos para intentar ayudarte en lo posible.
Saludos.
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