¡Hola!
Bienvenid@ a la Comunidad.
Prepara los siguientes datos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI.
Cuando te atienda un moderador te los pedirá para que se los envíes por provado. También lo puedes solicitar a través del 1004.
Un saludo
Hola @glass
Bienvenid@ a la Comunidad!
Vemos que @chandre (muchas gracias por tu ayuda!) te ha adelantado la información
Cuando puedas necesitamos que nos facilites el número de la línea con la que has adquiriro el terminal, IMEI del terminal a liberar y el NIF del titular. Nos puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @glass
Hemos recibido los datos, los revisamos y te informamos lo antes posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @glass,
Te he enviado por mensaje privado el código de desbloqueo.
Para desbloquear el terminal tienes que seguir las siguientes instrucciones:
Encender el móvil con tarjeta otro operador,
Si no ha desactivado el PIN de la tarjeta y le pide el código PIN introduzca el código PIN de la SIM.
Cuando le pida el código de liberación (código de desbloqueo = código de red, = código nck) deberá introducir el código de 8 números y acto seguido pulsar en Confirmar, OK, aceptar o similar. Si no lo pidiera ni aparece ningún campo para introducirlo marque el código y luego pulse sobre Confirmar, OK, aceptar o similar.
Si te ha funcionado te agradecería que nos lo comentases.
Un saludo y buen fin de semana.
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Hola @glass,
Me alegro que todo haya salido bien. Como ya está el tema resuelto, con tu permiso, vamos a proceder a cerrar este hilo.
Recuerda que si lo necesitas puedes volver a postear en cualquier momento.
Un saludo.
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