Liberar Samsung Galaxy Ace

Clara Mateos
Más integrado que la RDSI
Liberar Samsung Galaxy Ace
Buenas tardes,
Tengo un telefóno Samsung Galaxy Ace con la permanencia cumplida y me gustaría liberarlo. ¿Me podríais indicar como proceder?...

Gracias y saludos!!!
Mensaje 1 de 24
1.141 Visitas
23 RESPUESTAS 23
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Clara Mateos

 

Bienvenid@ a la Comunidad Emoticono feliz

 

Si quieres puedes mandarme un mensaje privado indicando el número de móvil con el que has conseguido ese terminal, nombre y nif del titular, el imei, y lo miramos.

 

Un saludo Guiño




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Mensaje 2 de 24
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Clara Mateos
Más integrado que la RDSI
Hola Ana.B!!!
ya te he enviado en privado con los datos.

Saludos!!! 😉
Mensaje 3 de 24
1.083 Visitas
fermat97
Más integrado que la RDSI

 

Hello,
I was Movistar mobile client in Barcelona and my contract has finished couple of months ago
Now I moved to Germany but I can not use my phone with any other SIM card is locked porque.

As I am not in Spain If you need any other information please let me know.
I wonder if you Could help me.
Best regards,
Pooyan Safari
Mensaje 4 de 24
1.074 Visitas
Karina-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @fermat97!

 

Bienvenid@ a la comunidad...!!!

 

Me gustaría recordarte las normas de la comunidad, donde se indica que el idioma de la Comunidad Movistar es el castellano.

 

Un saludo...!!! Guiño



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Mensaje 5 de 24
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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Clara Mateos

 

El terminal con el imei que me has enviado en el privado no figura asociado a ese número ni a tus datos Emoticono sorprendido ¿Es posible que lo hayas conseguido a través de otro número o de alguna otra forma?

 

Un saludo y buen finde Emoticono feliz




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Mensaje 6 de 24
1.049 Visitas
Clara Mateos
Más integrado que la RDSI

Hola Ana.B!!!

 

Tienes toda la razón!! no me acordaba de que este lo conseguí a través de los puntos de un familiar Emoticono frustrado

 

Te he enviado un privado con los datos correctos.

 

Disculpa por el lapsus Emoticono avergonzado

 

Buen finde!!!Emoticono muy feliz

 

 

Mensaje 7 de 24
1.040 Visitas
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Clara Mateos

 

En cuanto pueda, le echo un vistazo a ese privado.

 

Saludos Emoticono feliz




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Mensaje 8 de 24
1.020 Visitas
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Clara Mateos

 

Ahora ya figuran los datos asociados, así que te envío un privado con el código. Prueba una vez y me comentas si te funciona.

 

Saludos Emoticono feliz




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Mensaje 9 de 24
1.010 Visitas
Clara Mateos
Más integrado que la RDSI
Perfecto Ana.B!!! si me ha funcionado...
Muchas gracias por todas tus gestiones!!! 😉

Saludos!!!
Mensaje 10 de 24
992 Visitas
a_ferro
Más integrado que la RDSI

Buenas tardes,

Yo también tengo un Samsung Galaxy ace y me gustaría liberarlo. La permanencia ya caduco, así que espero que no haya ningun problema.

Gracias de antemano.

Mensaje 11 de 24
975 Visitas
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Clara Mateos

 

Estupendo!!!! Emoticono muy feliz

 

Gracias a tí por participar en la Comunidad! Emoticono feliz

 

Un saludito Guiño




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Mensaje 12 de 24
942 Visitas
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @a_ferro,

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Puedes enviarme por mp el número de teléfono móvil, NIF e IMEI, para comprobarlo.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 13 de 24
928 Visitas
Silvia125
Más integrado que la RDSI

Hola soy nueva aquí, quería liberar mi samsung galaxy ace, ya que he cumplido la permanencia, podrías indicarme como hacerlo???

Mensaje 14 de 24
914 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola y bienvenida @Silvia125!!!!!Emoticono feliz

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, te parece?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal 
* Imei: código de serie de 15 dígitos

 

Salu2!!!!!!Guiño




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Mensaje 15 de 24
894 Visitas
Jorge Aguirre
Más integrado que la RDSI

Hola buenos dias, tengo el mismo problema con mi samsung galaxy ace, me puedes ayudar a liberar mi movil?

Gracias

Mensaje 16 de 24
833 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @JorgeAguirre!!!!!!!Emoticono feliz

 

Recuerda que no debes enviar mensajes privados si no te lo solicitamos antes los moderadores, por lo que debes esperar  a que se llegue a tu caso (respetando el orden de publicación de los hilos) y podamos ayudarte, de acuerdo?

 

Salu2!!!!!!Emoticono feliz

 

 




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Mensaje 17 de 24
820 Visitas
Jorge Aguirre
Más integrado que la RDSI

Vale, disculpa por haberme saltado esta regla que no la conocia, espero mi turno entonces 🙂

Muchas gracias

Mensaje 18 de 24
813 Visitas
Godunov
Yo probé el VDSL

Hola, yo también tengo un Samsung Galaxy Ace cuyo período de permanencia ya se ha superado y deseo liberarlo, pues voy a cambiar de modelo y así podré pasárselo a uno de mis hijos. Espero respuesta. Gracias y saludos.

Mensaje 19 de 24
805 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Jorge Aguirre  y @Godunov   Emoticono feliz



Antes de nada, pediros disculpas por el retraso en atender vuestras peticiones Emoticono avergonzado



Podeis enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos, y compruebo si los códigos de liberación de vuestros Galaxy Ace ya se encuentran disponibles.



    nº de teléfono asociado a la compra del Samsung.
    Nif del titular de la línea.
    IMEI (podeis comprobar este dato marcando en el teléfono la secuencia *#06#).



Un saludo!! Guiño



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Mensaje 20 de 24
777 Visitas
Godunov
Yo probé el VDSL

MP enviado. Muchas gracias.

Mensaje 21 de 24
772 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Godunov

 

 

Te acabo de enviar por privado el código de liberación del Galaxy Ace y las instrucciones correspondientes para introducir el código. Te agradecería que por favor, cuando lo pruebes y tengas un momento libre, me confirmes si ha funcionado.

 

 

Buenas noches!! Emoticono feliz



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Mensaje 22 de 24
764 Visitas
Godunov
Yo probé el VDSL

En principio creo que ha funcionado, pero como lo hice con una SIM de otro operador que ya estaba cancelada, no lo sabré con seguridad hasta que lo pruebe con otra activa. Ya te lo confirmaré.

Muchas gracias por la celeridad en resolver este caso.

Mensaje 23 de 24
752 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Jorge Aguirre

 
 
Te acabo de enviar tambien por privado el código de liberación de tu Galaxy Ace Emoticono feliz  Despues de probarlo, y si tienes un momento, coméntame por favor si ha funcionado.
 
 
 
Un saludo!!


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Mensaje 24 de 24
729 Visitas