Hola @Ludovicuss
Bienvenid@ a la Comunidad!!
Para poderte ayudar necesito que me envíes por privado el nº de tfno con el que adquiriste el móvil, el NIF del titular y el nº de IMEI.
Intentaré responderte lo antes posible 
Gracias por tu colaboración. Pasa un buen finde
Un saludo
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Hola @Ludovicuss
He recibido tu privado 
El nuevo IMEI del terminal no nos figura asociado en base, por lo que, para poderte ayudar necesito que me envíes por privado una copia de la orden de reparacion resuelta
Espero tu respuesta. Gracias por tu ayuda y que tengas una buena semana
Saludos
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Hola @Ludovicuss
He recibido tu privado
Comprobados los datos te informo que no disponemos de código de simlock asociado al nº de IMEI sustituido en la reparación 
Por lo que vamos a solicitar al fabricante que nos lo facilite
Te pido disculpas por las molestias, en cuanto disponga de novedades te iré indicando
Muchas gracias por participación. Disfruta del fin de semana
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Hola @Ludovicuss
Todavía no tengo respuesta en relación al código de liberación asociado al IMEI de sustitución
He vuelto a notificar por vía interna el caso para que se agilice y puedas disponer del código cuanto antes.
Te pido disculpas por la demora 
, en cuanto tenga más noticias te informaré
Un saludo
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Hola @Ludovicuss
Como todavía no tengo respuesta, he vuelto a pasar la solicitud
Te pido disculpas por la demora...En cuanto tenga más información te la transmitiré
Saludos
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Hola @Ludovicuss
Hemos pasado de nuevo la solicitud. Si nos comentan algo antes que a tí, te informamos por aquí.
Un saludo
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Hola @Ludovicuss
Para liberar el Sony Ericsson Xperia Arc S hay que introducir una tarjeta de otro operador (si pide el pin de la tarjeta, hay que marcarlo) y luego pedirá el Código de red o Pin de desbloqueo, que es el que te habrán dado. Prueba una vez y nos dices si te ha funcionado.
Un saludo
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Estupendo @Ludovicuss!!!
Cerramos entonces el hilo, pero para cualquier otra consulta que nos quieras realizar ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo
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