Liberar Sony Xperia Arc S prepago

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Liberar Sony Xperia Arc S prepago

¿Qué pasos he de seguir para liberarlo?

La tarjeta de prepago la tengo desde hace años, pero el terminal es de hace poco más de un año.

Espero vuestra ayuda, gracias.

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Re: Liberar Sony Xperia Arc S prepago

Hola @AntonioGP

 

 

Para poder solicitar el código de liberación del terminal es necesario que se hayan realizado recargas (no promocionales)  en la línea de al menos 120€ desde la compra del equipo. Si es así, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos y compruebo si te puedo ayudar Guiño

 

  • nº de teléfono asociado a la compra del Xperia.
  • Nif del titular.
  • IMEI.

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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Re: Liberar Sony Xperia Arc S prepago

Hola @AntonioGP

 

 

No figura que el Xperia Arc haya sido comprado con el nº de teléfono que me indicas por privado Emoticono triste 

 

Para poder ayudarte a liberarlo y localizar su procedencia, es necesario que por favor nos envíes copia de la factura de compra del terminal (en la que aparezca el nº de teléfono asociado a su compra) al nº de fax que te envío por privado Emoticono feliz

 

 

Un saludo!!



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Re: Liberar Sony Xperia Arc S prepago

Hola @AntonioGP

 

 

Si el terminal no lo has comprado directamente a Movistar, para que te podamos ayudar es necesario confirmar los datos del titular que lo adquirió en un principio con nosotros.

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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Re: Liberar Sony Xperia Arc S prepago

Hola @AntonioGP

 

 

Lo lamento pero sin el nº de teléfono asociado a la compra del equipo y el Nif de su titular no va a ser posible ayudarte Emoticono triste

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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Re: Liberar Sony Xperia Arc S prepago

Hola @AntonioGP

 

 

Respondiendo a la pregunta que me planteas por privado ("¿un tercero puede liberar mi teléfono y Movistar no?") comentarte que nosotros para liberar un equipo solicitamos, por motivos de seguridad y confidencialidad, una serie de datos relativos al titularidad del teléfono. Si estos datos no se confirman no es posible realizar la gestión. En cuanto a los requisitos o fiabilidad de servicios ajenos a nosotros, lo lamento pero desde aquí los desconocemos.

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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