Liberar Sony Xperia L

[jopino]

Buenos días.

Quiero liberar mi Sony Xperia L que adquiri en el mes de mayo en una tienda movistar sin ningun tipo de permanencia ya que lo hice antes de pasarme a fusión.

Tengo preparados los datos necesarios, Alguien me ayuda? 

Muchas gracias.

[TaniaN-movistar]

Hola @jopino

Para comprobar si el código de liberación de tu Xperia L ya se encuentra disponible, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono asociado a la compra del terminal.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @jopino

Compruebo que el Xperia L se compró a través de la Zona Azul del Programa de Puntos antes del cambio a Movistar Fusión y se firmó en la tienda un contrato de permanencia de un año de duración. Hasta que no termine esta permanencia el 08/05/2014 no es posible solicitar su liberación, lo lamento

Un saludo!!

[jopino]

Vaya pues me dijeron que como era antes del fusion no conllevaba permanencia 

y ahora resulta que si lleva y no tiene apoyo economico apenas, en serio no lo entiendo, antes subvencionaban los terminales y era algo entendible, pero yo lo he comprado a precio de libre y movistar no me da el codigo de liberacion?

:S gracias de todas formas

[TaniaN-movistar]

Hola @jopino

Si el Xperia L se  hubiera comprado a través del catálogo de Movistar Fusión, no tendría permanencia ni apoyo económico, por lo que sí podrías solicitar su liberación. Pero la compra se hizo antes de tramitar el alta en Fusión y en la tienda se firmó el contrato de permanencia correspondiente, por lo que es necesario esperar a que termine para poder solicitar el código de liberación.

Un saludo!!

[jopino]

Vamos que al final la liaron un poco tus compañeros de la tienda, porque les comente lo de liberarlo y me dijeron que lo podia hacer cuando quisiera.

Muchas gracias por la aclaración. Tocará esperar.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @jopino

Lamento no haberte podido ayudar mucho más en este caso

No obstante, cuando se cumpla la permanencia puedes comentarnoslo de nuevo para intentar ayudarte

Un saludo y que tengas un buen fin de semana!!

[radevil12]

oiga se podra liberar mi xperia L le paso el imei xxxxxxxxxxxxxxx

Editado por seguridad

[MarianG-movistar]

Buenos días, @radevil12

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei:

  Saludos

[SergevonEssenbeck]

¡Buenas!

Acabo de hacerme con un Xperia L gracias al bono de descuento que me ofrecían por quedarme en Movistar y "fusionar" la línea de móvil con otra fija y la ADSL previas. ¿Tendría derecho al IMEI de liberación?

Gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @SergevonEssenbeck

Compruebo que mi compañera Karina ya te está ayudando en este otro hilo que has abierto

Un saludo!!