Liberar blackberry

[sacheemlle]

Hola

Ha pasado mi permanencia y quería liberar mi blackberry curve 9300. Llamé al 609 y me dieron un código de liberación que no era válido por lo que me dijeron que solicitarían uno nuevo a blackberry y que en un plazo máxima de 15 días me llamarían. Tras pasar este periodo, y viendo que no me llamaban, he llamado ya varías veces al 609 pero lo único que me dicen es que tengo que esperar y no me dan ninguna solución.  ¿Me podeis ayudar? 

[Rebeka-movistar]

Hola @sacheemlle,

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder comprobar el estado de tu solicitud, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil, NIF e IMEI.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @sacheemlle,

He recibido tu mp y compruebo que han solicitado la confirmación del código el 16/01.

El plazo para que este disponible es de aproximadamente 15 días hábiles.

Un saludo

[sacheemlle]

¿Me podrías mandar el código por mp cuando este disponible? Supongo que estará en un par de días, ¿no?

[Rebeka-movistar]

Hola @sacheemlle,

Te enviaran un sms cuando este disponible.

Un saludo