Bienvenid@ a la Comunidad!! @JMaríaC 
Para liberar un terminal necesito que me envíes los siguientes datos por privado:
* Nombre/Apellidos / DNI de la persona que adquirió el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos (si es un iPhone que ha sido sustituido, el Imei necesario es el original)
* Número de contacto
Saludos.
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Privado recibido!!! @JMaríaC 
La petición ha sido aceptada por Apple.
Ahora, tienes que conectar el iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una SIM válida de otro operador para finalizar el trámite y en la pantalla del pc aparecerá un mensaje:
"Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".
Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.
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