Hola amigos,
Tengo un iPhone 3GS que me gustaría liberar. Mi permanencia terminó el 23/08. Me podeis ayudar?
Gracias, un saludo
Saludos, Ramón García |
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola rgarcia!
Intentaré ayudarte
Cuando puedas, envíamen un mp con el número de teléfono con el que conseguiste el móvil, NIF y número de Imei (lo tienes en bandeja donde introduces la sim).
Un saludo y Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!
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Gracias OscarL-Movistar por intentar ayudarme pero ya he conseguido que me lo liberen por teléfono en el 1004.
Un saludo
Saludos, Ramón García |
OscarL-Movistar, quisiera otra cosa sobre el iPhone,
¿Sería posible cambiar mi actual Tarifa Plana iPhone (15€) por una Tarifa Plana Internet en el Móvil (10€)?
Un saludo
Saludos, Ramón García |
Hola rgarcia,
Pues depende si tienes permanencia o no asociada a la tarifa de datos. Si quieres asegurarte, puedes enviarme ese mp con los datos y te lo miro .
Un saludo!
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Hola rgarcia!!
Te acabo de enviar un mp informándote de las modificaciones de tu línea , míralo cuando puedas.
Gracias y un saludo.
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Saludos, Ramón García |
oscar te he mandado por privado los datos de mi contrato para ver si me puedes liberar el iphone 3gs
llevo mas de 18 meses con este movil
ahora he renovado con iphone 4 !
Gracias!!
Hola, tengo un iPhone 3g antiguo q me gustaria liberar, mi permanencia termino hace 1 año, ahora tengo un iPhone 4 y me queda 1 años, pero me interesa el 3g
me podrian ayudar
Buenas tardes @Cristian_Iphone,
Ante todo indicarte que siempre se publican en abierto las consultas para que todos podamos participar en ellas ya que ese es el espírito de la comunidad, si consideramos necesaria la intervención de un moderador no dudes de que lo haremos y en ese caso seremos nosotros los que valoraremos si es necesario el envío de un mp por privacidad de datos, os rogamos colaboración en este sentido
Respondiendo a tu consulta, te comento que hay que solicitar en el 1004 el código de liberación, nosotros os ayudamos con consultas, dudas o si tenéis alguna incidencia que no se respondió a tiempo y está dentro de nuestras posibilides ayudaros.
Un saludo
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hola virginia ..
primero perdon porque no sabia como iba el tema este..
y nada lo del 1004 es que he llamado varias veces y bien o no saben lo que pregunto o pasan del tema...
la ultima respuesta medio "valida" es que el Itunes me lo haria todo ...
obviamente no es asi lo que dice el Itunes es que el terminal esta bloquedo por otra compañia..
Y nada solo decir que llevo con ese Iphone mas de 18 meses y he renovado con un Iphone 4 ,pero quiero el 3 para la tarjeta de la empresa.. que mas puedo hacer??
Gracias!!
Buenas tardes @Cristian_Iphone,
Si te han informado que hay que aceptarlo en Itunes es que el imei está liberado. Dedes de usar una sim de otro operador distinto a Movistar y esta debe de ser de 128kb . Luego conectas en Iphone al PC y accedes a Itunes, ahí te aparecerá una opción de aceptar la liberación y ya estará liberado.
Un saludo
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vale!
probare lo que dices.. aun no tengo dicha tarjeta de 128 por lo que ahora no puedo.
pero en cuanto lo haga os aviso a ver que tal .
un saludo y gracias!
Buenas,
Acabo de leer unos post en los que veo que se ha ayudado a gente para saber cómo liberar los iphone de sustitución.
Explico mi caso. Mi novio y yo conseguimos un iphone cada uno hace 18 meses por portabilidad a Movistar. En enero, el mío tuvo una avería, y Apple me envió otro iphone nuevo de sustitución. En el mes de octubre, le pasó lo mismo a mi novio, pero como él necesita el teléfono para trabajar, le di el mío, y cuando al mes Movistar le dió uno nuevo de sustitución, me lo quedé yo.
Ahora quiero liberarlo porque en el trabajo me han proporcionado un tarjeta de otra operadora para utilizarlo para el trabajo. Así que tengo un iphone de sustitución que le dieron a mi novio. Se podría liberar?
Tengo el imei del primer telefono que me dieron, también de éste que quiero liberar, y supongo que podría encontrar el imei del primer telefono que le dieron a mi novio.
Qué información necesitaría? Me podrían ayudar por favor?
Siento el tostón, pero estoy un poco perdida en el tema.
Muchas gracias!
elizkeaga
Alguien me puede ayudar con la liberación de mi iphone 3GS con permanencia ya cumplida?
Gracias
No me puede ayudar nadie?
merceditas escribió:Alguien me puede ayudar con la liberación de mi iphone 3GS con permanencia ya cumplida?
Gracias
Hola Merceditas,
Yo tenía la misma duda y lo acabo de hacer.
Es muy sencillo, llamas al 1004, pides liberar el iphone, y el operador te pide el imei del teléfono (en el caso de que tengas un iphone de sustitución, seguramente te pedirá el imei del iphone original).
Lo gestiona, y ya está. Luego tienes que ponerle la tarjeta de otra operadora, enchufarlo al itunes, y ya lo hace solo. Lo activa de nuevo sin que tú hagas nada y funciona con cualquier tarjeta.
Espero servirte de ayuda.
Eli
Hola Eli,
Intentaré llamar esta tarde si ningun comercial me lo soluciona via foro. El problema es que llamar al 1004 es perder un buen rato al telefono.
Gracias por la información,
Merceditas,
Yo también lo creía, pero ha sido todo sorprendentemente rápido para ser 1004. Casi no he esperado para que me atiendieran, he pedido la liberación y no me han puesto ninguna pega, en 10 min estaba hecho. Creo que en el foro te pueden aconsejar pero no sé si te lo pueden llegar a hacer. Buena suerte de todas formas!
Eli
Eli, una preguntilla. Yo ayer estuve intentando en el 1004 que me liberacen el iphone 3GS que ya he terminado la permanencia, y me dicen que tarda unos 15 dias. ¿A ti te a tardado lo mismo?
Un saludo
Hola Josecarlos1311,
Perdona no haberte respondido antes pero estos días la página no me ha dejado conectarme y no te podía contestar...
No, a mí no me tardó 15 días, todo lo contrario, tardó más o menos un minuto solo. Me pidieron el imei del iphone, introdujo los datos, me dijo que esperara un momento (ya te digo que creo que no llegó al minuto), que estaba haciendo la solicitud a Apple, y al rato me dijo que lo habían confirmado, y ya está. Después de colgar, cambié de tarjeta, lo enchufé al itunes, y ya funcionaba con la nueva operadora.
Espero haberte ayudado, un saludo.
Eli
Buenas tardes @josecarlos1311
La liberación del Iphone se comprueba en el momento, tienes que facilitar el número de teléfono al que está asociado el Iphone el Nif del titular de esa línea y el Imei del Iphone, si tienes un terminal de sustitución el Imei original. Solo tienes que pedir en el 1004 que comprueben si la liberación del Imei está aceptada por Appel y si es así sigues las instrucciones que indicamos arriba. En caso de que no lo esté seguramente es porque no cumples los requisitos para la liberación.
Saludos
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hola Virginia
Estoy intentando mandarte un sms privado, pero no me deja. puedes ver mi mensaje del foro, soy Slash81