Buenas tardes,
Estoy interesado en liberar un iPhone 3GS cuya permanecia ya caducó
¿Que datos he de enviar?
Un saludo y gracias
Hola @cobomeister,
Bienvenido a la Comunidad.
Para liberar tu iphone, tendrías que contactar con el 1004. Te solicitarán el número de teléfono móvil, NIF e IMEI.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola Rebeka,
Llamé al 1004 y no me pudieron resolver el problema por que la línea con la que se compró el teléfono actualmente no está activa con Movistar indicandome la persona que me atendió que no podian hacer nada porque no tenían ficha de cliente.
¿Como puedo hacer para liberar el terminal via IMEI bajo este esquema?
Un saludo y gracias!
Hola @cobomeister
Si quieres enviarme hoy mismo en mp con los datos que te pidió rebe, yo misma te ayudo a liberar el terminal
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @cobomeister
El terminal está asociado a una línea de empresa, lamentablemente desde la comunidad no lo podemos atender, tienes la opción del 900101010, solicitarlo a través de la web o en twitter en @movistarpro_es.
Saludos
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+