Hola:
Desearía liberar mi iPhone 5 que adquirí hace 4 años (en mayo harán 5 años que lo tengo). Llevo más de 1 año con vosotros, o sea que, llevo más de 12 meses como cliente de Movistar. Tengo entendido que para poder liberarlo, es necesario tener al menos, una sim de otro operador pero, en estos momentos, no tengo ninguna sim de otro operador. ¿Cómo puedo liberarlo?
Saludos y gracias.
Hola @MariValleMartín
Para liberarlo debemos darte el código de simlock y puedes hacerlo con una sim de Movistar, eso si para verificar si realmente está liberado debes introducir una tarjeta de otra operadora. Para que podamos darte la claves de desbloqueo, puedes enviarnos en un privado con estos datos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y modelo del terminal
* Ime
Un saludo
Vero
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Hola @MariValleMartín,
Ya tenemos los datos, en breve te informamos.
Salu2
Maribel
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¡Hola @MariValleMartín!
Hemos estado comprobando y no nos consta el código de desbloqueo, si te lo han cambiado por avería o robo te debes poner en contacto con Apple-
Un saludo, Arancha
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Hola:
Gracias, Arancha, por responder pero mi iPhone no ha sufrido avería alguna ni ha sido robado por lo que me extraña que no tenga ningún código de desbloqueo para poder liberarlo.
¿Alguna solución para poder liberarlo?
Saludos y gracias.
Hola:
Bueno bueno, por si le sirve a alguien más: Casi se podría decir que mi iPhone 5 está desbloqueado por defecto. Gracias a un alma caritativa que me ha pasado una info interesante que figura en el sitio web de Movistar. Al igual que el 5, los posteriores a éste, también están desbloqueados (liberados por defecto).
Por tanto, doy por cerrado el tema.
Saludos.
Hola @MariValleMartín,
Nos alegra que se haya resuelto.
Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.
Salu2
Maribel
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