Bienvenid@ a la Comunidad @metroide!!!! 
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Un saludo.
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Hola @metroide!!
He revisado los datos pero no existe relación entre el Imei que me facilitas y tu número...
Puedes revisar los datos?? quizá el terminal ha sido obtenido asociado a otra numeración y con otro titular?¿
Ya me dices....
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