Liberar iphone 5 sin permanencia

[iusuario]

Me he comprado un iphone 5 con contrato SIN permanencia y he pagado el precio íntegro del móvil.
Quiero liberarlo cuando antes ya que lo tengo que usar con diferentes tarjetas. Algún moderador puede ayudarme?

Gracias

[juanjo751]

Hola,estoy en la misma situacion.Espero me puedan informar.

Gracias.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @iusuario!! Bienvenid@ a la comunidad!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

    Hola @juanjo751

Envíame también los siguientes datos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

    Saludos.

[juanjo751 · Accepted solution]

MP enviado.

Un saludo.

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @juanjo751!!

Petición aceptada por Apple!!!!

Ahora, debes conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.


Cuéntanos que tal ha ido...

[juanjo751]

Todo Ok!

Muchas gracias.

Un saludo.

[iusuario]

Mensaje privado enviado.

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @iusuario!!

Tu petición aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda.

    Saludos.

[salijki]

Hola,

yo estoy en la misma situación pero no contraté linea de movistar, lo compre sin contrato, pero no libre.

Como puedo liberarlo?

[francisbohemio]

Yo también acabo de comprar un iPhone 5 con movistar, no tengo permanencia y me urge liberarlo por temas laborales (necesito usarlo los fines de semana con una prepago de otra compañía). Podrías ayudarme a liberarlo?. Gracias

[francisbohemio]

Acabo de llamar al 1004 y en primer lugar me dicen que deben pasar doce meses para la liberación del terminal, a lo que yo les indico que no tengo ninguna permanencia ni financiación del movil por lo que no entiendo que no me lo liberen. Luego me dice que sí, pero que tengo que enviar por fax una copia de la factura del teléfono, el modelo y marca y el código imei( el código además también se lo había dado por telefono). 

No entiendo las reticencias de movistar con respecto a liberar mi terminal, acabo de portar mi linea y ya me están poniendo pegas. Como ya indicaba anteriormente por motivos de trabajo necesito meter en el movil m tarjeta con mi linea personal y también la tarjeta vodafone de la linea de la empresa en la que trabajo. 

No se si esto le ha pasado a alguien antes, agradecería que algún moderador me ayudase a liberar el movil.

Muchas gracias.

[Emma-Movistar]

Hola @franciscobohemio

Tu petición aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda.

    Saludos.

[francisbohemio]

Le quedo muy, muy agradecido, realmente lo necesito. En cuanto termine el porceso posteo para comentarle como ha ido.

De nuevo muchas gracias.

[juanjo751]

Hola,tengo también un Samsung Galaxy S3 cojido hoy con Movistar Fusión sin compromiso ninguno,me podrías mirar para liberarlo ya que me dijeron en la tienda que tenia que llamar a Movistar.

Un saludo.

[Emma-Movistar]

Hola @juanjo751

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil, d.n.i y el numero del IMEI y ya lo miramos.

Un saludo.

[juanjo751]

MP enviado!

Muchas gracias.

Un saludo.

[Emma-Movistar]

Hola @Juanjo751

Privado contestado.

Un salu2

[juanjo751]

Todo Ok!

Muchas gracias por todo.

Un saludo.

[francisbohemio]

Holaa todos de nuevo. El otro día intenté finalizar el proceso de liberalización de mi iphone 5 conectándolo a itunes con mi tarjeta de movistar (en el 1004 me dijeron que no era necesario la tarjeta de otro operador) y no hace nada, simplemente se sincroniza y ni huella del mensaje de desbloqueo. Quisiera que me ayudaran para sabaer si estoy haciendo algo mal en el proceso o si es que obligatoriamente debe ser con la tarjeta de otro operador. Aún no he podido comprobar con otra tarjeta porque no tengo nanosim de otro operador. 

A todo esto el proceso de solicitud de liberación ya ha sido aprobado por apple según me han informado en este mismo hilo.

Espero vuestra ayuda.

Gracias.

[el flaco]

yo tambien estoy en la misma situacion.Necesito liberar el ipone 5.

gracias

[pnf]

Buenos días,

Tengo un iPhone 5 conseguido por puntos y sin permanencia y necesitaría liberarlo, ¿me podéis ayudar por favor?

Gracias.

Un saludo.

[Patpasso]

Hola,

Estoy en la misma situación.

He comprado un Iphone 5 con contrato y he pagado el importe íntegro del terminal.

Quisiera liberarlo cuanto antes.

Gracias.

Un saludo.

[Emma-Movistar]

Hola @Patpasso

Tu petición esta aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda.

    Saludos.

[Emma-Movistar]

Hola @pnf

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil con el que se adquirió el Iphone, el d.n.i y el numero del IMEI del Iphone y ya lo miramos.

Un saludo.

[Emma-Movistar]

Hola @el flaco

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil con el que se adquirió el Iphone, el d.n.i y el numero del IMEI del Iphone y ya lo miramos.

Un saludo.