Hola @Daniel Pérez
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (IMEI del terminal, código de desbloqueo si has llegado a recibirlo, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @Daniel Pérez
Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo.
Mónica
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Hola @Daniel Pérez
Te hemos enviado un privado.
Un saludo
Arancha
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Buenos días @Daniel Pérez,
Hemos realizado una gestión interna para intentar ayudarte, ya que te hemos facilitado el que nos consta asociado .
De todas formas, te facilitamos el siguiente post que puede resultarte de utilidad.
Seguimos en contacto.
Un saludo
Llani
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Hola @Daniel Pérez,
Seguimos pendientes que la consulta que realizamos.
Te informaremos de cualquier novedad.
Un saludo Esmeralda.
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Hola @Daniel Pérez
Te estamos realizando seguimiento a la consulta que te realizamos para poder informarte al respecto. En cuanto nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @Daniel Pérez,
Para poder solicitar la recogida del terminal para el desbloqueo, necesitamos que nos indiques por privado la dirección de recogida.
Salu2
Maribel
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