Solucionado: Liberar móvil antiguo

joseomar2 · ‎31-05-2017

Hola, tengo un móvil marca Samsung E1190 de hace ya un tiempo que compré en una tienda de movistar para renovar un móvil más antiguo y necesito liberarlo. Este móvil de tener permanencia ya ha expirado y sigo conservando mi línea pero con otro móvil. El caso es que intento utilizar la herramienta que hay para obtener el código simlock pero tras poner su IMEI me dice que no es posible liberarlo. El móvil es sin duda de Movistar pues lleva su logo impreso y al iniciarlo también aparece. A ver si puedo pasar los datos por privado a algún moderador para liberarlo.

Muchas gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎01-06-2017

Hola @joseomar2

Envíanos por privado los datos del titular, nº de teléfono, dni e imei ..

Saludo Pilar

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Comercial.Global-movistar · ‎01-06-2017

Hola @joseomar2

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos..

Saludo Pilar

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AnIB-Movistar · ‎02-06-2017

¡Hola @joseomar2!

Te vamos a enviar un privado con el código facilitado por nuestra aplicación.

Un saludo, AnIB-Movistar.

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joseomar2 · ‎02-06-2017

Código correcto, muchas gracias por su ayuda 🙂