hola, tengo un samsung galaxy s3 de movistar y quisiera liberarlo, ya no soy cliente de movistar.
muchas gracias
Hola serduero!
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Para ayudarte con tu petición, necesito que me envíes por mensaje privado el número de teléfono con el que se adquirió ese galaxy, NIF e imei.
Un saludo y buenas tardes!!
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Hola serduero,
Lo siento pero no se localiza la procedencia de ese galaxy para poder avanzar tu petición, en estos casos necesitamos que nos facilites la factura de compra para poder solicitar el desbloqueo.
Este documento me lo puedes facilitar a modo de imagen por privado.
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no tengo la factura...no hay forma de liberarlo entonces?
les puedo mandar mi dni escaneado o cualquier comprobante de mi identidad o...
gracias
Hola serduero,
Si el móvil tiene menos de dos años, podéis ir a la misma tienda donde se ha adquirido para solicitar una copia de la factura de compra.
Un saludo 🙂
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ok, pero tiene bastante más tiempo seguro...
OscarL-Movistar escribió:Hola serduero,
Si el móvil tiene menos de dos años, podéis ir a la misma tienda donde se ha adquirido para solicitar una copia de la factura de compra.
Un saludo 🙂