¡Resuelto! Ir a solución.
Tienes que esperar que te conteste un moderador , y enviarle por privado los siguientes datos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* Código IMEI.
Para enviarle un privado, pinchas sobre sú nombre y después en "enviar privado"
El IMEI lo puedes ver en la caja, en el propio teléfono debajo de la batería ó marcando *#06# (es un número de 15 dígitos)
Has probado con la tarjeta de otro operador; si no tienes permanencia debería de estar liberado...
Saludos.
Buuenos días@Perfe
Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI.
Saludos
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Hola Marian.
Te he enviado otro terminal que tengo para liberar.
Los datos los tienes por MP.
Muchas gracias.
Buenos días@Perfe
Te acabo de enviar un mp, con el proceso de desbloqueo cuando puedas lo miras y me comentas.
Saludos
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Buenos días@Perfe
Recibido tu nuevo mp, solicitando el código de desbloqueo para un Iphone, indicarte que no disponemos del código, por tanto he trasladado tu caso al departamento encargado de la gestión en un plazo aproximado de 15 días se pondrán en contacto.
Si este terminal que me indicas fue sustituido por alguna reparación necesito que me indiques el imei original.Si no es así entonces tienes que esperar a que contacten.
Saludos
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Buenos días@Perfe
Recibido tu nuevo mp, indicando que el teléfono fue sustituido y facilitándome el imei original, indicarte que este imei ya esta libre.
Apple tiene ambos números de serie (IMEI) asociados en sus sistemas, al liberar el de origen automáticamente se liberara también el de sustitución.
Saludos
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