Liberar móvil!

Julitta9 · ‎05-07-2016

Tengo un movil antiguo ( como del año 2005) el cual quiero liberar y tras varias conversaciones con personal del 1004 me dicen que el terminal es muy antiguo y que no disponen del código de desbloqueo...
La última operadora con la que hable me dijo que me desplazará a una tienda y que pusiera una reclamación.
Que solución me dais desde aquí?

Naiara-Movistar · ‎06-07-2016

Hola Julitta9

Es probable que si el terminal es muy antigüo efectivamente no tengamos el códidgo de desbloqueo, pero para revisarlo por favor envíanos por mensaje privado

IMEI

Número de móvil con el que se compró

DNI del titular de esa línea

Un saludo

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Comercial.Global-movistar · ‎12-07-2016

Hola @Julitta9

No hemos recibido los datos, has podido resolver esto?

Nos quedamos a la espera unos días más

Gracias por tu participació en nuestra comunidad

Saludos

Lupe

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