¡Hola @Casa del Alto bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
Para tu consulta vamos a mover tu hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil.
Saludos
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Hola @Casa del Alto
Perdona la espera
Para poder realizar la liberación tienes que seguir estos pasos:
1. Insertar tarjeta de otro operador.
2. Encender el terminal.
3. Marcar secuencia: # pulsar tres veces la tecla * pulsar cuatro veces la tecla * pulsar dos veces la tecla * código de desbloqueo pulsar dos veces la tecla * 1 # .
Y con estos pasos estaría desbloqueado el terminal. Si se ha introducido más de cinco veces un código de desbloqueo incorrecto y el terminal está temporalmente bloqueado. En este caso, la única opción es enviar el terminal a LOGISTICA para que allí se resetee de forma automática. Disculpa las molestias
Saludos ;mariluzcas-Movistar 
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Hola @Casa del Alto
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 10/03/2017 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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