Liberar móviles

[angelj]

Buenas,

Quisiera liberar un par de móviles, un iPhone 4 y un Samsung. ¿Me podéis indicar como hacerlo? Gracias

[Susana-Movistar]

Hola @angeljj 

Para poder solicitar los códigos de liberación de tus móviles necesito que me envíes un privado con los siguientes datos de cada móvil:

- Nombre, apellidos y NIF.

- Número de la línea a la que esta asociado el móvil.

- Marca, modelo e IMEI.

Un saludo

[Susana-Movistar · Accepted solution]

Hola @angeljj

Disponemos de los dos códigos

Para liberar el Iphone tienes que conectarlo a Itunes con una tarjeta de otro operador y te aparecerá  un mensaje confirmando el desbloqueo.

Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.

Para liberar el Samsung te envío los datos por privado.

Un saludo

[angelj]

Hola,

he podido liberar los dos móviles sin problemas. Gracias por la ayuda.

Saludos

[922]

Buenas tardes,

Me gustaría que me indicaran el proceso a seguir para poder liberar mi nokia c6-01.

Sin más que añadir, gracias de antemano.

[MarianG-movistar]

Buenos días, @922 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei:

     Saludos

[MarianG-movistar]

   Buenos días@922

Recibidos tus mp, pero con los datos incompletos, para tramtiar la gestión que solicitas necesito que me confirmes todos los datos solicitados en el post anterior, si no es asi , no es posible el tramite.

   Saludos

[922]

¿Puedo llamar directamente a movistar para que me lo liberen gratis o ya el moderador en cuestión me realiza la operación?

[922]

Perdonen por la insistencia pero es que me urge liberar mi terminal y veo que a la mayoría le realizan la operación de un día para otro y yo, en cambio, ya llevo varios días y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo para ver como va el proceso.

Sin más, espero una respuesta.

Gracias.

[MarianG-movistar]

   Buenos días@922

No es necesario que me envíes mas privados, mientras no me envíes los datos del titular de la línea, no es posible el tramite.

    Saludos

[922]

Espero que ya se haya solucionado el problema con el mp que te acabo de enviar.

[MarianG-movistar]

  Buenos días@922

Recibido nuevo mp, con datos incorrectos.

   Saludos

[922]

¿Qué datos son los incorrectos? Al menos así podré buscarlos, sino a ver qué hago..

Pd: ¿el nombre y el dni tienen que ser de la persona que adquirió el terminal también?

[MarianG-movistar]

   Buenos días@922

Pues lo principal, no me indicas los datos del titular de la línea.

   Saludos