Liberar mi terminal una vez cumplida la permanencia

[kkdo]

Hola compañeros!!

Ya hace tiempo que cumpli la permanencia obligatoria con movistar. Hace unos días me enteré que os puedo solicitar un código para liberar mi Terminal, ¿es eso cierto?

Tengo dos terminales que me gustaría liberar, un iphone 4S y un nokia c6. Me gustaría que me informarais de todo lo que tengo que hacer para que estos móviles queden libres.

Actualmente no estoy pensando en cambiar de compañía, estoy contento con movistar y las tarifas que me ofrece, pero si existe esta posibilidad (y creo que si, por que a un amigo se le ha liberado el móvil) me gustaría liberar mis dos terminales.

Muchas gracias por todo. Me imagino que seguís igual de atentos y rápidos como siempre.

Un saludo.

[Andres]

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Tarifas-y-Ofertas/Consultas-frecuentes-C%C3%B3digos-para-liber...

[TaniaN-movistar]

Hola @kkdo

Para intentar ayudarte desde la Comunidad con la liberación de los dos teléfonos, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos de cada uno de los modelos y compruebo si te puedo ayudar

• nº de teléfono asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI. En el caso del iPhone, si ha sido sustituído por el SAT de Apple, el IMEI original.

Un saludo!!

[kkdo]

Gracias Tania por tu respuesta.  Perdona que no te haya contestado antes,pero es que me as pillado de vacaciones y sin posibilidad de conectarme a internet.

En cuanto pueda te mando la información que me pides. Ahora mismo es que no tengo uno de los terminales en mi poder (lo tiene mi hija) por eso, en cuanto consiga su imei te mando un privado.

Muchas gracias por tu paciencia.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @kkdo

Si quieres, puedes enviarme los datos del teléfono que sí tienes contigo para ir viendo si el código de liberación ya se encuentra disponible O si te resulta más cómodo, cuando ya tengas los dos nº de IMEI, pero por mi no hay ningún problema si quieres ir liberando uno de los teléfonos.

Un saludo y espero que hayas disfrutado de esas vacaciones

[TaniaN-movistar]

Hola @kkdo

 
La liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y  va a  aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo.

En relación al Nokia, te acabo de enviar por privado el código de liberación y las instrucciones necesarias para introducirlo

Cuando los pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si han funcionado correctamente.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @kkdo

Te acabo de enviar tambien por privado el código de liberación del Galaxy Ace y las instrucciones para introducirlo   Cuando lo pruebes y tengas un momento libre, dime porfa si ha funcionado

Un saludo!!