Liberar modem usb

kuka83 · ‎10-09-2013

Buenas tardes:

Tengo un modem usb que quiero liberar y en atencion al cliente no me facilitan el codigo de liberacion porque dicen que ya no existe la linea que estaba asociada al modem.

Quisiera saber si alguien ha podido liberarlo, y como.

Muchas gracias.

Un saludo.

Manu-Movistar · ‎11-09-2013

Hola @kuka83!!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos

Salu2!!!!!!!

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kuka83 · ‎12-09-2013

Buenas tardes:

Vuelvo a intentarlo, alguien sabe como puedo liberar un modem usb? Se dio de baja la linea pero seguimos siendo clientes en el adsl...

Llamo al 1004 y me dicen todo el rato que al estar la linea dada de baja no se puede...

Gracias!

Un saludo.