Hola @Belen46, es un placer,
indicar que Movistar España pone a disposicion de sus clientes (tambien ex-clientes) herramientas gratuitas de autogestion online, para desbloquear y liberar de forma instantanea (mediante codigo SIMlock), dispositivos adquiridos a traves de cualquiera de sus canales habituales (distribuidores, web, etc).
Pulsa en este enlace de acceso a la herramienta de solicitud de codigo SIMlock e inserta tu numero de linea asociada al IMEI del dispositivo Movistar que quieras liberar y obtendras su codigo.
Mas informacion pinchando en este articulo del "Blog Oficial Movistar", elaborado por @Emilio-blogger.
El codigo SIMlock se suele introducir de forma general en los terminales Nokia, siguiendo los siguientes pasos (no obstante si nos indicas el modelo concreto, te confirmaremos los pasos a llevar a cabo):
1º -Enciende el movil sin ninguna tarjeta sim e introduce el codigo de liberacion obtenido.
2º -Para ello, utiliza la siguiente secuencia alfanumerica: #pw+codigo obtenido+1#
3º -Para introducir los caracteres #, P, W y +, deberas pulsar varias veces la tecla * tal que asi:
simbolo "#" = pulsa la tecla (almohadilla) situada en la parte inferior derecha.
letra "p" = pulsar 3 veces * (asterisco)
letra "w" = pulsar 4 veces * (asterisco)
signo "+" = Pulsar 2 veces * (asterisco)
Al marcar la ultima "#" (almohadilla) el dispositivo se liberara, indicando "Restriccion del telefono desactivada" y se reiniciara.
Si no funciona el codigo obtenido, no dudes en indicarlo nuevamente en este hilo, para recibir toda la ayuda necesaria que este en nuestras manos.
Un saludo cordial.
P.D. -Nota Importante: No agotes bajo ningun caso, los tres intentos que tienes para introducir el codigo, ya que con el contador bloqueado no se podra liberar el terminal mediante SIMlock.
Thonio.
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Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @Belen46
¡Bienvenida a la Comunidad Movistar! 🙂
Vemos que ya ha respondido a tu consulta @thonio, al que agradecemos su aportación.
Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en comentárnoslo.
Saludos
Margarita
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