Hola, me gustaría saber si se puede liberar un movil aunque ya no se sea cliente. Un salugo y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola alnba, es un placer,
Movistar España pone a disposicion de los clientes (tambien ex-clientes) nuevas herramientas gratuitas de autogestion online, para desbloquear y liberar de forma instantanea (mediante codigo SIMlock), terminales adquiridos a traves de cualquiera de sus canales habituales (distribuidores, web, etc).
Pulsa en este enlace de acceso a la nueva herramienta de solicitud de codigo SIMlock e inserta tu numero de linea asociada al IMEI del dispositio Movistar que quieras liberar, tanto si tienes permanencia asociada como si careces de ella;
Mas informacion pinchando en este articulo elaborado por Emilio Blogger.
Otra forma de conseguir tu codigo SIMlock, es accediendo a traves del area privada (pincha aqui) perteneciente a la web de Movistar y seleccionar la pestaña PUK/IMEI de tu linea movil.
Una vez dispongas del codigo SIMlock, pincha en este articulo del "Blog Oficial Movisfera", elaborado por Ramon-blogger, para conseguir informacion acerca de los pasos a seguir para su correcta introduccion.
Si tienes algun inconveniente o problema, no dudes en indicarlo nuevamente en este hilo, para recibir toda la ayuda necesaria que este en nuestras manos.
Quedamos a la espera de tus comentarios dandote las gracias por participar en nuestra comunidad.
Un salud cordial.
P.D. -Los terminales adquiridos con fecha posterior al 1 de Enero de 2014 carecen de codigo SIMlock y por tanto son libres.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola alnba
En principio no habría problema para solicitar el código de liberación de ese teléfono Para comprobar si se encuentra disponible, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
Un saludo,
Tania
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Hola! he seguido los pasos y me ha dado un número para desbloquear pero no me funciona. Os envío un privado. Gracias!
Gracias por tu rapidez alnba
Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola alnba
Te acabo de enviar por privado el código de liberación del Nokia junto con las instrucciones necesarias para introducirlo. Cuando lo pruebes, y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente.
Un saludo!!
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Hola alnba
Me alegro de que el código haya funcionado a la primera, muchas gracias por confirmárnoslo!
Un saludo y recuerda que por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar
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