Hola KevinCasanovaVidal,
Bienvenido a la comunidad Movistar 
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que adquiriste el Xperia, NIF e imei para ayudarte con la liberación de ese móvil.
Por cierto, si tienes un momento y te animas, puedes presentarte en la Comunidad en este apartado de Bienvenida.
Un saludo!
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Hola Kevin,
En la línea que me has facilitado consta vinculado un Xperia Neo V pero no un Xperia S ¿podrías revisar su procedencia?
Un saludo!
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Hola KevinCasanovaVidal,
Gracias por la aclaración, efectivamente aparece la sustitución realizada por el seguro móvil.
Al estar todo correcto, acabo de vincular el imei a tu línea y te he enviado un mp con el código de desbloqueo, míralo cuando puedas.
Para que el móvil te lo pida, es necesario encenderlo con la sim de otro operador e introducir el código numérico facilitado. Ten cuidado de no confundirte con la posible petición de código pin.
En caso de error no vuelvas a ponerlo ya que existe un límite de intentos, avísame en su defecto.
Un saludo y buenas tardes!
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Hola Kevin!!
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar 
Con tu permiso procedo a cerrar el hilo al encontrarse resuelta la consulta.
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí si te surge alguna duda nueva.
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