Liberar movil

[tronic]

Buenas ya me ha terminado la permanencia y me gustaria poder liberar mi movil es un sonny ericsson Xperia arc.

Me gustaria saber tanto el codigo como los pasas ha seguir.

Muchas gracias

[Carmen.S-movistar]

    Bienvenid@ a la Comunidad!!! @tronic 

Pues con la permanencia finalizada no debería haber problema, por favor, envíame tus datos por privado y lo miramos:

* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Nombre/Apellidos / DNI
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos 
    
Saludos.

[tronic]

Muchas gracias ya le envie el mensaje.

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @tronic 

He recibido el privado con tus datos pero el DNI no coincide en su totalidad..., me lo puedes confirmar de nuevo por privado, por favor??

Gracias.

[tronic]

Lo he revisado y efectivamente tuve un fallo al escribir el numero del DNI le he vuelto ha mandar la informacion. Disculpe la molestia.

Un saludo

[pocoyo]

Hola, terminada la permanencia (ya hace meses) me gustaría liberar dos terminales que tengo bloqueados con movistar.

Gracias y saludos.

[IsaacRodriguez]

Buenos dias,

Me gustaría saber si puedo liberar un iPhone 4S que cambié (por reparación) en la Apple Store. Mi permanencia ya acabó y me gustaria saber tanto el codigo como los pasas ha seguir.

Muchas gracias

[pocoyo]

Algun moderador para ayuda???

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @tronic 

Tienes un privado con el código!!

Acuerdate de contarnos como ha ido, gracias.

[pocoyo]

Alguien puede dercirme algo sobre esto???

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @pocoyo 

Perdónnnnnnn por el retraso.........................

Envíame tus datos por mp y lo miramos, necesito:

 Números de teléfono con los que adquiristelos terminales
 Nombre/Apellidos y DNI del titular
 Marca y Modelo
 Imeis: código de serie de 15 dígitos

    
Saludos

[Carmen.S-movistar]

    Hola @pocoyo

Tienes un privado con el código para uno de los Imeis.

La segunda línea el terminal fue adquirido antes del cambio de titular por lo que necesito que me confirmes los datos del anterior titular.

Gracias.

[popeye21]

buenas queria liberar mi nokia 7230, no tengo ya permanencia. He llamado al 1004 me han facilitado un codigo, y lo he metido dos veces y me da error. Quisiera solucionar mi problema

[Carmen.S-movistar]

    Tienes un privado con el código @pocoyo 

Saludos.

[OscarL-Movistar]

Hola popeye21!

Bienvenido a la Comunidad Movistar :smileyvery-happy:

Cuando puedas envíame un mp con el número de teléfono al que está vinculado, NIF, imei y code para ayudarte a liberarlo.

Un saludo!!

[canyis]

Hola, buenas tardes

Tengo un iphone 5 y me gustaria saber que necesitas para poder liberar el movil.

Gracias

[Manu-Movistar]

Hola @IsaacRodriguez !!!!!!!!

Lamento la demora en atenderte . En cuanto puedas, envíame un mensaje privado con los siguientes datos y te comento algo, te parece?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

Salu2!!!

[Manu-Movistar]

Hola @canyis!!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

Salu2!!!

[pocoyo]

Gracias por todo, funciono perfecto en los dos terminales!!!

[Carmen.S-movistar]

    Estupendo @pocoyo 

Cualquier otra duda por aquí seguimos!!

Saludos.

[Manu-Movistar]

Hola @canyis!!!!!!

Tu petición ha sido aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes (Actualizado a la última versión disponible) en un pc con conexión a Internet y con una Sim de OTRO operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haber sido de ayuda.

Salu2!!!!!!