Liberar movil

vicente07
Mi vida cambió con el ADSL
Liberar movil

Hola buenas,

 

Necesito liberar un móvil que me han regalado, el modelo es xperia mini pro sk17i, fue contratado con movistar

 

¿Como puedo hacerlo?

¿Que pasos tengo que seguir?

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 9
426 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas noches @vicente07

 

¿Has probado con el servicio On-Line?:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Libera-tu-m%C3%B3vil-Movistar-con-el-nuevo-servicio-online...

 

Enlace directo

 

Puede que sea necesario el número con el cual fue extraído el terminal. Si no tienes acceso a dicha línea puedes esperar a un moderador, pero igualmente serán necesarios los datos del titular y su número.

Mensaje 2 de 9
418 Visitas
vicente07
Mi vida cambió con el ADSL

hola Andrés,

 

sé los datos de la persona que me lo ha regalado, como nombre, dni, fecha de nacimiento y etc

 

también tengo el xperia mimi pro ahora conmigo

 

gracias por interesarte, pero mejor espero a un moderador y que me explique bien los pasos a seguir

Mensaje 3 de 9
410 Visitas
vicente07
Mi vida cambió con el ADSL

hola, buen día

 

¿algún Moderador que pueda ayudarme?

 

gracias

Mensaje 4 de 9
359 Visitas
vicente07
Mi vida cambió con el ADSL

he regalado el movil a mi sobrina que es de Movistar 

 

 

Mensaje 5 de 9
342 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola vicente07,

 

Para ayudarte a liberar ese Xperia, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono con el que lo has adquirido, NIF e imei.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.



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Mensaje 6 de 9
325 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola vicente07,

 

Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu caso ¿o lo has liberado por otras vías?

 

Un saludo.
Óscar



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Mensaje 7 de 9
303 Visitas
vicente07
Mi vida cambió con el ADSL

Hola Óscar,

 

no lo liberé

 

regalé el móvil a mi sobrina, al ser ella de Movistar ya no sale el mensaje inicial para poner un código que pide al iniciarlo

Mensaje 8 de 9
294 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola vicente07,

 

Disculpa, no te había entendido.

 

Si al final tu o tu sobrina necesitáis liberarlo, podéis volver a exponer un comentario en este hilo para continuar con tu caso.

 

Un saludo 🙂

Oscar.



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Mensaje 9 de 9
288 Visitas