Liberar movil

[vatorr]

HOLA.

Necesito liberar un móvil antiguo NOKIA C2.

Me podéis ayudar por favor?

Gracias

[curioso1983]

si necesitas liberar el movil y es de movistar en este enlace puedes hacerlo gratuitamente

https://www.movistar.es/atcliente/c2c/servicio-online/index.jsp?language=es&service=simlock&pid=av-R...

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

¿has podido liberar tu móvil con el enlace que te proporcionó @curioso1983?

[vatorr]

no me deja hacerlo. Me da un numero pero al introducirlo en el movil me da error.

[vatorr]

No he podido

[JavierR-Movistar]

Ok, pásame los datos por privado y lo revisamos, necesitamos DNI y número de teléfono al que está asociado el terminal y el IMEI.

Un saludo

[vatorr]

Hola.

Te puedo mandar:

Mi DNI

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Entiendo que ese terminal era de Movistar y lo quieres utilizar con una línea de otro operador.

[vatorr]

correcto.

Lo quiero tener libre para ponerle cualquier tarjeta.

[JavierR-Movistar]

Vamos a pasar la gestión a los compañeros para que lo revisen. En cuanto sepamos algo te decimos.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Tienes un privado con lo que nos solicitas

Saludos.

Elena.

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Como no te funciona el código simlock del terminal,necesitamos que nos envies por privado el número de teléfono de la linea, un teléfono de contacto y una dirección para recogida del terminal y que se pueda desbloquear.


Saludos ; Marta L

[vatorr]

Hola.

Mi telefono de contacto es xxxxxxxxx.

El terminal se puede recoger en la calle Alonso Quijano 71 P2 5C.

El telefono no tiene ninguna linea, queremos liberarlo para que este libre.

Nos corre un poco de prisa ya que es para una persona mayor que necesitamos nos tenga localizados en caso de urgencia.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Necesitamos saber cuál es la localidad,la provincia y el código postal para poder mandar el aviso y que se puedan pasar a recoger el terminal,indícanoslo por privado.

Saludos.

Marta L.

[vatorr]

MADRID

28034

No se como se manda por privado.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Hemos abierto un aviso para que se pongan en contacto e ir a recoger el terminal al domicilio indicado.

Te hemos mandado el número de la incidencia por mensaje privado.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Te he enviado por privado un nuevo código de liberación.

Un saludo! Leo

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr
 

¿Quiere que te volvamos a pasar el aviso para que te puedan recoger el terminal ?

Un Saludo.

María José.

[vatorr]

si por favor.

Necesito liberarlo pronto.

No puedo acercarlo yo a alguna tienda Movistar para que sea mas rapido.

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

Como los dos códigos de liberación que se te ha indicado no han funcionado,necesitamos para poder tramitar la recogida del terminal que nos envies por privado el número de teléfono al que estaba asociado ese IMEI y el DNI del titular.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr,

No hemos recibidos los datos por privado del número de teléfono al que estaba asociado ese IMEI y el DNI del titular.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @vatorr

No hemos recibido respuesta desde nuestro último post por lo que entendemos que tu consulta ha quedado resuelta y procedemos a cerrar tu hilo.

Saludos, Blanca.