Liberar movil

[PFH]

Buenos dias. Me gustaria liberar el movil que mi empresa puso a mi disposicion. 

Muchas gracias por su ayuda. 

[Patez]

Hola

hay varios hilos donde explican como poder conseguirlo

https://comunidad.movistar.es/t5/Gestiones-y-Factura/C%C3%B3mo-puedo-liberar-mi-tel%C3%A9fono-m%C3%B...

[Comercial.Global_movistar]

Hola@PFH

Efectivamente si le das un vistazo al post que te indica @Patez (muchas gracias por tu aportación) puedes ver como conseguir el código SIMLOCK para liberar tu terminal y los pasos a seguir para realizarlo. 

Saludos

Tere

[PFH]

Hola Patez,

Ya probé de esa manera y no me funcionó. Creo que es porque el terminal me lo proporcionó la empresa donde trabajo. Ahora me han dado uno nuevo y me puedo quedar el viejo pero para poder usarlo necesito desbloquearlo. Encontré varios posts de gente a la que habeis ayudado a desbloquearlo, como por ejemplo este https://comunidad.movistar.es/t5/Facturas/Liberar-movil-empresa/td-p/2690067.

Gracias.  

[Comercial.Global_movistar]

Hola @PFH

El enlace que nos facilitas, pertenece a la comunidad de empresas. Debemos distinguir si el terminal está a nombre de particular o de empresa, para ello facilítanos, por privado,  nombre del titular, dni, teléfono de contacto, imei del terminal, número de teléfono asociado a este terminal.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @PFH

Hemos recibido los datos por privado, procedemos a trasladar tu consulta a los compañeros del área encargada. 

Un saludo  🙂

Mónica 

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @phf

Tras revisar los datos , la empresa que es titular de la linea es atendida por el departamento de Grandes Clientes y todas las gestiones se han de canalizar en exclusiva a través de ellos. El teléfono de atención es el 1489 ( has de anteponer el 0 al marcar si llamas desde líneas de centralita)

Un saludo

Maria .A

[PFH]

Gracias. Asi lo hare.