Liberar movil

[Maiuki]

Buenos días,

Me gustaría que por favor me facilitaran el código de liberación de mi móvil.

Un saludo.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !!

Envíame por favor, cuando puedas  un m.p con tus datos (nombre y apellidos, nif y el número de móvil, marca, modelo e imei del equipo), lo reviso y te comento algo.

Saludos

[Maiuki]

Gracias, ya te he enviado los datos.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !

Disponemos del código de tu terminal

Te he enviado un m.p con el procedimiento y ya me dirás como te ha ido.

Un saludo

[Maiuki]

Yolanda,

Introduzco la sim de otro terminal, meto el código y dice que es incorrecto.

Un saludo.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !!

Siento que no te haya funcionado

Traslado tu solicitud vía interna al departamento encargado para que lo confirme, y te pueda informar a la mayor brevedad.

Saludos

[Maiuki]

Hola,

Por favor, solucionarmelo cuanto antes.

Saludos.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !!

Contactarán contigo a la mayor brevedad

Un saludo!!

[Maiuki]

Hola,

¿Cómo está el tema?

Saludos.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !!

Siento que sigas pendiente. Lo traslado de nuevo.

Un saludo!!

[Maiuki]

Buenos días,

Pueden cerrar el post si quieren, porque he conseguido liberar el móvil, pero no gracias a vosotros, porque aún sigo esperando a que un técnico de Movistar se ponga en contacto conmigo.

Un saludo.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Maiuki !!

Lamento que no te hubiéramos podido ayudar más en este caso

Cualquier cosa que necesites ya sabes dónde encontrarnos.

Un saludo y Feliz Navidad!!