Liberar nokia 2760 prepago

[nss8907]

Hola, me gustaría liberar un móvil nokia 2760 prepago que tengo desde hace unos años. ¿Qué debo hacer?

[MarianG-movistar]

Buenos días, @nss8907

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei:

   Saludos

[nss8907]

Muchas gracias @MarianG-movistar! Te acabo de enviar un mensaje privado con los datos necesarios. Un saludo!

[MarianG-movistar]

   Buenos días@nss8907

Recibido tu mp, necesito por favor que me confirmes el número de imei pero marcando esta secuencia *#06#.

En espera de lo que me comentes.

   Saludos

[nss8907]

Buenos días @MarianG-movistar, he hecho lo que me has dicho y el imei coincide exactamente con el que ya te indiqué, que copié de la caja del teléfono: *****************. Gracias por tu ayuda, un saludo!

[Silvia_drc]

Hola,

A mi también me ocurre lo mismo, tengo un Nokia 2760 que no uso pero me gustaría liberar.

¿A quién debo mandar mis datos para que me realice la gestión?

Gracias.

[Manu-Movistar]

Hola @Silvia_drc !!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal 
* Imei: código de serie de 15 dígitos

Salu2!!!!!

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @Silvia_drc!!!!!

Acabo de enviarte un mensaje privado informándote.

Salu2!!!!

[MarianG-movistar · Accepted solution]

  Buenos días@nss8907

He trasladado tu caso al departamento correspondiento se pondrán en contacto contigo.

   Saludos

[nss8907]

Gracias @MarianG-movistar, saludos!

[nss8907]

Buenos días @MarianG-movistar! Me dieron el código de liberación hace unos días y hoy he podido probarlo con una tarjeta de otro operador y ha funcionado a la primera y sin problemas, así que ya tengo el móvil liberado. Muchas gracias por tu ayuda, un saludo!