Liberar nokia c7

[juancho246810]

Me han enviado un codigo desde el 1004 que al introducirlo sale error

Preguntas: El codigo se introduce con la secuencia de signos por delante y por detras

si es la segunda vez que se introduce al final va 2#

con la tarjeta sim de otro operador, sin tarjeta, vale con la de movistar.

Gracias por atenderme

[sjlopezb]

Lo que te han dado, es un tipo de codificación de desbloqueo.

Para ello, se trata al menos, un *pw*número#

O al menos, es lo que yo sé que es así.

[juancho246810]

Si es el codigo de desbloqueo por delante del numero de 15 cifras se pone #pw+****y al final +1#

y dio error,  lo que pregunto es que volvi a llamar al 1004 y me abrieron un expediente de error, pero me confirmaron que el nº era el correcto

Si vuelvo a intetar introducir el nº al final en vez de +1# tengo que poner +2#

Lo intento con la tarjeta de otro operador

o sin tarjeta

valdria con la de mivistar puesta

gracias

[miguelan · Accepted solution]

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juancho246810 escribió:

Si es el codigo de desbloqueo por delante del numero de 15 cifras se pone #pw+****y al final +1#

y dio error,  lo que pregunto es que volvi a llamar al 1004 y me abrieron un expediente de error, pero me confirmaron que el nº era el correcto

Si vuelvo a intetar introducir el nº al final en vez de +1# tengo que poner +2#

Lo intento con la tarjeta de otro operador

o sin tarjeta

valdria con la de mivistar puesta

gracias

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Hola.

Debes de ponerlo como la primera vez, terminado en 1# y el terminal encendido y sin tarjeta.

suerte y saludicos.

[Nuria-Movistar]

             Hola @juancho246810:

Buenas tardes.. Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Código erróneo que te han ofrecido (si lo tienes)
* Código IMEI.
 
       Un saludo

[juancho246810]

Mando datos gracias Nuria

[Nuria-Movistar]

        Buenos días @juancho246810:

 Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

      Salu2

[juancho246810]

Me mandaron un mensaje desde el 1004 que llamase para darme el codigo correcto

llame al dia siguiente y BIENNNN codigo correcto terminal desbloqueado

Gracias  no al 1004 gracias a Nuria

[Nuria-Movistar]

@juancho246810, gracias a ti por confiar y dar uso de nuestros servicios ... No olvides que para cualquier duda/consulta que te pueda surgir, aquí estaremos para echarte una mano en todo lo posible.


        Salu2

[kupah]

Buenas tardes!

Tengo un problema parecido al del creador del hilo; se me ha informado de un código de liberación, lo hemos probado 2 veces y no ha funcionado. Mucho me temo que la operadora no estaba muy segura de lo que me decía porque me dejaba en espera 2 minutos después de cada paso fallido.

¿Podéis ayudarme? No puedo estar 7 días esperando a la llamada del técnico y no me hace especial gracia que solo me quede un intento para desbloquear...

[YoliG-movistar]

Hola @kupah

Bienvenid@ a la Comunidad!!!

Claro que te puedo ayudar , me puedes enviar los datos por mp para ver si tu código está disponible.

Los datos que necesito son;

• Nº
• Nif
• Imei
• Código de liberación que te han facilitado para poder comprobar si es el mismo que consta en sistema.

Un sl2

[YoliG-movistar]

Hola @kupah

Te acabo de enviar el código por mp, pero tienes que seguir los pasos que te detallo a continuación con mucho cuidado ya que de lo contrario podrías bloquear el terminal porque hay 3 intentos, luego se bloquea, y por lo que me comentas ya lo has intentado dos veces,

Para poder introducir la secuencia, el móvil no puede tener ninguna tarjeta sim insertada

 #   p  w  +  código  +  1  #

Para introducir las secuencia tendrás que pulsar el símbolo * varias veces

p (tres astericos)

w (cuatro asteriscos)

+ (dos astericos)

El código de desbloqueo te lo he enviado por mp

salu2

[YoliG-movistar]

Hola @kupah

Por lo que comentas en el mp, el móvil está bloqueado entonces tendríamos que pasar una recogida para llevar al servicio técnico del fabricante para que proceda al desbloqueo, el plazo de recogida es de 15 días y el de entrega otros 15.

Tendrías que facilitarme los siguientes datos;

Direc. de recogida

Teléfono de contacto

Un sl2

[YoliG-movistar]

Hola @kupah

Por lo que comentas en el mp, el móvil está bloqueado entonces tendríamos que pasar una recogida para llevar al servicio técnico del fabricante para que proceda al desbloqueo, el plazo de recogida es de 15 días y el de entrega otros 15.

Tendrías que facilitarme los siguientes datos;

Direc. de recogida

Teléfono de contacto

Un sl2

[kupah]

¿Y qué coste supondría eso para mí?

[YoliG-movistar]

Hola @kupah

Ningún coste es gratuito

Sl2

[Belen1981]

Hola kupha, conseguiste solucionarlo??? Estoy en la misma situación que tu....

[NachoGH]

Disculpa YoliG, dices que para introducir la secuencia, el movil no puede tener ninguna tarjeta sim insertada?

te lo pregunto por que yo también solicité la liberación de mi nokia C7 y una compañera tuya a través de un MP me dijo lo contrario y no se si fué por eso pero el código me dió erroneo y estoy esperando que me llamen del 1004.

uf que rollo he soltado. Gracias.

[Belen1981]

A mi en el 1004 me dijeron también las dos versiones, no se cual será la correcta...

[YoliG-movistar]

Hola @NachoGH

En principio , en el caso de los Nokia, es mejor no introducir ninguna tarjeta sim,  también se puede hacer con una tarjeta de otro operador, puedes introducir la secuencia de los dos modos, pero yo te recomiendo que lo hagas sin tarjeta, ya que los usuarios que lo han realizado de este modo, me confirman que lo han podido liberar a la primera

Ya me contarás, espero que te funcione!

Sl2

[NachoGH]

Disculpa YoliG que te vuelva a molestar, pero de cuanto intentos dispongo en un Nokia C7?

lo digo por que ya he usado uno tal y como te comente anteriormente... 

puedo volver a intertar introducir el codigo que me dieron? eso si, esta vez sin la SIM dentro?

Muchas Gracias,

[YoliG-movistar]

Hola @NachoGH

Normalmente los Nokia suelen tener tres intentos

Sl2

[Miki1983]

Tengo problemas al intentar liberar el C7. He llamado dos veces y me han facilitado el código, pero sigo sin poder liberarlo. Agradecería vuestra ayuda.

[Susana-Movistar]

Hola @Miki1983

Bienvenido a la Comunidad

Si no te ha funcionado el código tenemos que solicitar una confirmación del mismo. Para ello envíame, cuando tengas un momento, un privado con los datos del titular ( nombre, apellidos y NIF), número de la línea,  el IMEI , el Code y el código de liberación que te facilitaron y no te ha funcionado.

Un saludo

[Susana-Movistar]

Hola @Miki1983

Lo lamento pero desde este Foro no podemos ayudarte ya que no atendemos empresas. Puedes dirigirte en Twiter @ContuNegocio_es.

Un saludo

[ElenaFal]

A mi me pasa lo mismo.
Llamé a movistar y me dieron un código erróneo dos veces, me dijeron que lo tenían que solicitar a nokia, de esto hace dos meses. Cada vez que llamo me dicen que lo van a solicitar urgentemente pero de momento sigo sin móvil y sin esperanzas de recibir su llamada.
Además si lo meto mal una tercera vez me quedo sin móvil así que miedo me da.