Liberar rh-97 6060 Movistar

[Agustin5]

Titular: pilar XXX CCC
DNI: XXXXXXXX
IMEI: 3555XXXXXXXX

                                 editado por contener información personal 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Agustin5,

Las normas de la comunidad indican que debes esperar a que te lo diga un moderador para mandar los datos.

En cualquier caso, como ya los tenemos, paso el caso para que te faciliten el código de desbloqueo.

Un saludo.

Alberto.

[Agustin5]

Gracias por la atención y mis disculpas por la no observación de las normas.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

En el caso del IMEI que nos has facilitados, tenemos dos Simlock.

Te los hemos facilitado por privado.

Los pasos a seguir son: 

1. Insertar tarjeta de otro operador.

2. Encender el terminal.

3. Marcar secuencia: #pw+NCK+1#

Donde pone NCK, tienes que poner el Simlock Movistar.

Un saludo, Miguel.

[Agustin5]

Muchísimas gracias. Así lo haré y comentaré el resultado.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5 :

De acuerdo.

Esperamos tu confirmación.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

En algunas ocasiones el sistema nos proporciona dos códigos, pero, los dos serían para el mismo IMEI, desconocemos el número de intentos ya que varía según el terminal.

Saludos Elizabeth b.

[Agustin5]

Entendido. Reportaré resultado. Muchas gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

Hemos gestionado una tarea para que puedan facilitarnos un nuevo código de liberación. Cuando nos respondan te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Agustin5]

Muchas gracias. Estoy pendiente

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

Vemos que te han enviado un sms indicando los códigos de desbloqueo, si sigues sin poder realizar la gestión, indicanos una dirección de recogida de terminal.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo
Vero

[Agustin5]

El terminal está en Arcade, ayuntamiento de Soutomaior, provincia de Pontevedra, Veigas do Monte, número 6.

[Agustin5]

No sé a qué número enviaron el SMS. El mío es el 631 156 449 y 642 603 433. Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5,

Te facilitamos por privado la información.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5,

Ok, quedamos a la espera.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

¿Has conseguido desbloquear el terminal con los códigos que te hemos facilitado?

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Vero

[Agustin5]

No tuve oportunidad todavía de comprovarlos. Lo haré en breve. Gracias por el interés

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

Perfecto, cuando lo hayas probado nos lo comentas.

Un saludo. Leo

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5,

Al no funcionar el desbloqueo con los códigos facilitados , la opción es realizar el desbloqueo de forma manual.

Necesitamos que nos facilites en privado la dirección completa de recogida del terminal y un teléfono de contacto. La gestión no tiene coste.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @Agustin5

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder abrir gestión y que se proceda a la recogida del terminal para su liberación.

Saludos!!! Marco.A-Movistar