Hola el_fiti_8, buenas tardes,
Movemos el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil que es desde donde pueden facilitarte el código para liberar el terminal.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días, @el_fiti_8!
Puedes enviarnos por mensaje privado el Imei del terminal y lo miramos.
Saludos
Isabel
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Hola @el_fiti_8!
Me puedes enviar por mp el Dni del titular? Gracias
Saludos
Isabel
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Hola @el_fiti_8!
Mp recibido, lo revisamos y te decimos algo.
Saludos
Isabel
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Hola, @el_fiti_8!
En la Comunidad atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas Particulares y Autónomos, tu línea pertenece a un perfil de cliente Empresa, con los datos facilitados trasladamos tu petición a Empresas para que puedan atender tu petición.
Saludos.
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Hola, @el_fiti_8!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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