Liberar teléfono movistar

[theme]

Hola, 

Por favor, necesiato ayuda para liberar mi telefono de Movistar. Se trata de un Lumia 520 y lo he intentado por el servicio telefonico  y por el servicio online, proporcionando el codigo IMEI y no fuciona.

Muchas gracias,

Un saludo

Fran

[theme · Accepted solution]

Por favor, 

Necesito ayuda para liberar mi telefono de Movistar. Se trata de un Nokia Lumia 520 que llevo usando con ustedes más de tres años. Lo he intentado a través del servicio del 1004 y también a traves del servicio de la web de Movistar, en ambos casos proporcionando el IMEI y no funciona.

Por favor, les ruego que me ayuden con esta solicitud.

Muchas gracias,

Un saludo,

Francisco

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@theme

Cuando puedas me envias un mensaje a este enlace y lo miramos.

Indicame por favor el imei y el dni.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@theme

Gracias por los datos solicitados, como ya tenemos toda la información lo vamos a revisar y en breve nos pondremos de nuevo en contacto.

Saludos

Marian

[Isa-L-movistar]

Hola, @theme!

No disponemos del código de desbloqueo, por tanto, traslado tu petición al departamento encargado de estas gestiones, en cuanto reciba respuesta te aviso.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @theme!

Código disponible!! Te lo acabo de enviar por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @theme!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos

[Isa-L-movistar]

Hola, @theme!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos