Liberar terminal marca motorola

[CarlosArce]

Hola buenas, 

Quería  liberar el terminal marca motorola ya que ha finalizado el periodo de permanencia.

Muchas gracias,

Saludos.

[Manu-Movistar]

Hola @CarlosArce!!!!!!

Recuerda no enviar privados si no te lo solicitamos los moderadores y también te recuerdo que debes esperar a ser atendido siguiendo el orden de publicación en el foro, de acuerdo?.

Salu2!!!!!

[CarlosArce · Accepted solution]

ok lo siento, 

entiendo q tengo q esperar a que algún moderador se ponga en contacto conmigo verdad?

saludos

[CarlosArce]

Hola Buenas,

quería liberar el terminal porque ha finalizado el contrato de permanencia, 

muchas gracias.

Saludos

[TaniaN-movistar]

Hola @CarlosArce

Para intentar ayudarte a liberar el Motorola, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI.

Un saludo!!

[CarlosArce]

Datos enviados por mp.

Muchas Gracias 

Saludos.

[TaniaN-movistar]

Hola @CarlosArce

Comentarte que no es posible localizar la procedencia del nº de IMEI que me indicas en tu privado ya  que no está asociado al nº de teléfono que me comentas. Para solicitar la liberación del Motorola y acreditar así su titularidad, necesitaría que me enviaras por favor copia de la factura de compra del teléfono al nº de fax que te indico por privado.

Un saludo!!

[CarlosArce]

Es que no es posible enviar la factura del teléfono, es un motorola w377 un modelo antiguo, además originalmente era de tarjeta, y ahora es un móvil de contrato y el número de móvil que te he enviado es el que aparece en la caja, 

Gracias y saludos.

[CarlosArce]

Ya está solucionado, he conseguido el código llamando al 1004. Muchas gracias por el servicio y disculpa las molestias.

Saludos,

Carlos.

[TaniaN-movistar]

Hola @CarlosArce

Me alegro de que ya tengas el Motorola liberado

Un saludo!!