Liberar terminal

[bobmarley]

Por favor me podéis indicar los pasos a seguir para liberar un terminal después de acabar la permanencia, gracias mil.

[Gladiss-movistar]

Hola @bobmarley!

Lo lamento, pero no  debéis enviar privados a los moderadores si no se os piden datos previamente, ya que esto provoca retraso en el resto de usuarios del Foro o que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario.Gracias.

Vamos atendiendo a los usuarios por orden de antiguedad, por favor, espera a que algún moderador te pida datos!

Disculpa las molestias!!

Saludos

[bobmarley]

Pido disculpas por mi inexperiencia... En cualquier caso, alguien me puede ayudar con mi consulta sobre como puedo liberar mi terminal, muchas gracias y nuevas disculpas.

[Aida-Movistar]

Hola @bobmarley 

Para solicitar el código de liberación de tu terminal, envíame por favor un mp con los siguientes datos:

• -Nombre y apellidos
• -Dni
• -Número de teléfono
• -Marca, modelo e Imei.

Gracias y un saludo

[Aida-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @bobmarley 

Te acabo de enviar un mp con los a seguir para liberar tu terminal. Cuando compruebes si te funciona el código, házmelo saber por favor. Gracias!!!

Un saludo

[Aida-Movistar]

Hola de nuevo @bobmarley 

Muchas gracias por avisarme de que te ha funcionado el código de liberación, me alegro mucho!!!

Como tu petición ha sido atendida, procedo a cerrar este hilo, si tienes alguna otra duda, consulta,.... por aquí seguimos!!

Un saludo