Limitada velocidad ADSL al poner MOVISTAR TV

BoRcH WaR
Mi vida cambió con el ADSL
Limitada velocidad ADSL al poner MOVISTAR TV

Buenos días, 

He comprobado que al instalar Movistar TV la velocidad del ADSL se ha reducido considerablemente: Desde 12 MB a unos 6 MB . Por favor, podrían comprobar si es posible deslimitar la velocidad al máximo que pueda la línea.

La verdad es que actualmente con la TV encendida es muy lento navegar por internet.

Gracias de antemano y un saludo.

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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BoRcH WaR

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @BoRcH WaR,

 

Siento decirte que no existe más cobertura sobre tv en tu línea, lo máximo que soporta es 10 Mb con el desco apagado puedes navegar a un poco más pero con la tv encendida la velocidad es sobre la mitad.

 

Saludos. Ana



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