Limite de credito

BenjaminNuñez
Más integrado que la RDSI
Limite de credito

Hola, recientemente quería comprar un producto desde la playstore, pero me di cuenta de que no me dejaba, decía que se había alcanzado el límite de crédito y yo no he comprado nada en mas de 3 meses, quiero saber que sucedió y si hay solucion

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BenjaminNuñez

 

La tienda Play Store es un servicio totalmente ajeno a Movistar.

 

Debes comprobar la configuración de los métodos de pago desde el menú de los ajustes, por si tuvieras alguna limitación.

 

Saludos

 

Tere




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BenjaminNuñez
Más integrado que la RDSI

Ya revise en la playstore y no exiexiste ningún tipo de limite, ya esta todo configurado y aun asi no deja comprar, me dice que exedi el limite de credito

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BenjaminNuñez

 

Desde esta Comunidad solo prestan soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, debido a los diferentes parámetros de configuración existentes en cada país.

Debes dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo) para que te informen, sobre lo que nos solicitas.

 

Saludos. Toñi

 




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