El pasado 24 de Enero suspendi mi linea de movil por robo. El dia 27 de Enero fui a la tienda de Movistar compre un duplicado y me dijeron que a las 24 h se activaria. Después de varias llamadas, visitas a la tienda de Movistar en Barcelona sigo sin linea activada. Hay operadores que hasta me han colgado porque no saben que hacer, y bastante decepcionada con este servicio tan pesimo.
Total llevo 11 dias sin movil y esperando que alguien me pueda ayudar.
Hola @Hal83,
Te damos la bienvenida a la Comunidad 😉
En relación a tu consulta, si quieres pásanos tus datos por privado (nombre, apellidos, dni titular, icc de tarjeta sim duplicada, línea móvil afectada y teléfono de contacto) para que podamos revisarlo e informarte.
Saludos
Belén
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Hola @Hal83,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el post anterior para poder ayudarte. Puedes enviarlos pulsando aquí para que los recibamos por privado.
Saludos
Raquel
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Hola @Hal83
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo. 🙂
Yoli
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