Llamada no realizada

CANARIO6965
Yo probé el VDSL
Llamada no realizada
Me ha llegado la factura del móvil, y hay un cobro de una llamada que yo no he realizado a un número de facturación especial, ¿Como puedo reclamar eso?
Mensaje 1 de 6
449 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CANARIO6965

 

Si nos envías por privado el número de teléfono y el dni, lo comprobamos.

 

Un saludo

Alejandra



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Mensaje 2 de 6
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Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @CANARIO6965

 

Hemos recibido tus datos, en cuanto lo revisemos te respondemos

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 6
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @CANARIO6965!


Tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 13022641, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.


Saludos.

 




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Mensaje 4 de 6
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @CANARIO6965!

 

Compruebo que se te ha enviado hoy la resolución a tu expediente por email.


Saludos

 




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Mensaje 5 de 6
414 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @CANARIO6965!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 




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