Llamadas a mí mismo teléfono?????

[David_1234]

Hola,

A mí me está pasando lo mismo en una de mis líneas principales y mira por donde me encuentro con mucha gente aquí con el mismo problema, el puñetero +60999 y el número de mi línea salvo el primer dígito. Las llamadas a este número que aparecen cada vez con más frecuencia en el listado de llamadas del área privada “Mi Movistar” tienen una duración de escasos segundos, salvo una de más de 3 minutos. La persona que tiene la línea principal solo usa el teléfono para llamar y poco más, no existe ninguna posibilidad de cambio en la configuración del móvil por parte de esa persona.

No me vale la respuesta de que “no tenemos conocimiento de ninguna incidencia de ese tipo” 

Movistar hace mucho ya perdió toda credibilidad en muchas cosas, y muchos sabemos de su obsesión por cobrar por todo, hasta por respirar si pudiesen

Espero una respuesta de alguien de Movistar para solucionar esto.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @David_1234

Hemos procedido a separar el hilo para ofrecerte una atención personalizada.

Para poder ayudarte necesitamos que no envíes tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular) junto con el número de la línea móvil por mensaje privado.

Un saludo

Natalia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @David_1234

Son llamadas que se desvían al buzón cuando te llaman y está apagado o fuera de cobertura o no respondes. No tienen coste pero si descuenta segundos .

Puedes tramitar la desactivación de los desvíos al Buzón mediante la utilización de las siguientes secuencias desde el móvil:

• Desvío si está apagado o fuera de cobertura: ##62# + tecla llamar.
• Desvío si no responde: ##61# + tecla llamar.
• Desvío si comunica y/o  si rechaza ##67# + tecla llamar.
• Desvío incondicional: ##21# + tecla llamar.

Saludos. Toñi