Llamadas entrantes restringidas

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Llamadas entrantes restringidas
Pues eso el teléfono de mi mujer cada vez que está en Portugal le salen llamadas entrantes restringidas. He llamado tres veces al 1004 y dicen que solucionado, pero cada vez que viaja pasa lo mismo. Llamo al 1002 y llevo esperando 45 minutos y no lo cogen. El caso es que es muy importante que le quiten esa restricción. Ayuda
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Re: Llamadas entrantes restringidas

hola @Frank-G

 

Podemos consultar si tiene alguna restricción. Para ello necesitamos que nos facilites por privado los datos de la linea que tiene la incidencia (Número de teléfono , DNI del titular  y móvil de contacto ).

 

Saludos, Blanca.



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Re: Llamadas entrantes restringidas

hola @Frank-G

 

Tenemos los datos, lo vemos y te comentamos algo en breve.

 

Saludos.Ascen.



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Re: Llamadas entrantes restringidas
Ok muchas gracias
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Hola @Frank-G,

 

Hemos comprobado que ya se te ha desactivado la restricción de llamadas entrantes de la linea indicada.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.



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