Llamadas entrantes restringidas

Llamadas entrantes restringidas

Buenas noches:

Entre otros problemas, ahora tengo restringidas las llamadas entrantes. Si alguien me pudiera ayudar...

Saludos.

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6 RESPUESTAS 6
Re: Llamadas entrantes restringidas

Hola yeico1,


Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 

■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

 

¡Saludos! 

 

Susana

 



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Mensaje 2 de 7
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Buenas noches yeico1,

 

Hemos recibido los datos solicitados y tras revisar tu línea móvil comprobamos que tienes una restricción a nivel administrativo. Movemos tu hilo a los compañeros del área comercial para que lo subsanen.

 

Saludos.

 

Susana



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Mensaje 3 de 7
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Hola @yeico1,

   

   Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo
María



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Mensaje 4 de 7
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Buenas tardes:

Sigo con las llamadas entrantes restringidas. ¿Alguien sabe el motivo? ¿La solución es tan sencilla como quitar un check y que vuelvan a estar activas o es algo más complejo?

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 7
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Buenas tardes:

Agradecería un poco de feedback. Entiendo que los que atendeis este foro no sois responsables directos del tema, pero una respuesta, un porque, algo. Llevo 18 años sin problemas con movistar y de repente llamadas restringidas sin motivo y sin explicaciones...aparte de sacarme el movil de la fusión...

No sé. ¿Por favor?

Mensaje 6 de 7
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Re: Llamadas entrantes restringidas

Buenas tardes:

Pues hoy he recibido una llamada y luego otra...y luego otra (por esta última hubiera preferido seguir con las llamadas restringidas, pero no viene al caso).

Entiendo, por tanto, que ya me funciona correctamente y que va a seguir así.

A quién corresponda, si alguien ha tenido algo que ver, muchas gracias.

Ahora tengo que intentar averiguar porque me han llamado para que un técnico venga a hacerme una instalción de router y deco. Ya lo tengo...el problema es que me han quitado la fusión que tenía contratada...pero eso es otro hilo que tengo abierto.

Saludos.

Mensaje 7 de 7
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